Procon-Df

O Procon é um dos órgãos mais importantes para a sociedade, pois uma de suas premissas é defender o direito do consumidor. É ma penas que é um órgão lento para solucionar um caso. Já precisei acionar o Procon para solucionar um problema com uma prestadora de serviço e demorou para que eles tomassem atitude e terminou que vários clientes foram prejudicados logo após minha denúncia e só assim eles tomaram atitude de fechar as portas da empresa. Acho que isso tem que mudar. Se tem uma coisa que os Estados Unidos tem a frente de muitos países é a rapidez e o método de valorização do direito do consumidor. As empresas aqui no Brasil nem se importam mais quando ameaçamos denunciá-los no Procon. Já vi muitos comerciantes rirem da nossa cara, e com razão. Se fossem mais severos na punição e também mais rápidos em reposta ás denúncias isso não aconteceria.