Volkswagen Saga

Não cheguei a comprar o carro, mas o atendimento foi perfeito. Gostaria de parabenizar a loja e principalmente a vendedora Keila pelo atendimento.

Adquirimos um carro na Concessionária Saga Volks do Grande Colorado Taquari - DF em Setembro de 2011 e aconteceu conosco o mesmo caso que o Ricardo relata em depoimento acima, que por ocasião da compra nos foi prometido o IPVA do veículo pago, para nossa surpresa na retirada do documento a empresa nos informou que não cumpriria com o prometido, pois não estava em contrato. Registramos aqui o nosso descontentamento com a Concessionária Saga Veículos Grande Colorado, para que outras pessoas possam ficar atentas as falsas promessas na ocasião da venda e não sejam ludibriadas como fomos. Flora -

Fui atendida pela funcionário Sérgio (peças) um atendimento rápido e perfeito!Feliz Natal Ségio!

Sou cliente da saga e das poucas vezes que lá estive fui muito bem atendido e especialmente pelo Consultor técnico ALEXANDRE,que com sua presteza, dedicação e honestidade, prova que realmente a SAGA é uma casa de amigos. Parabens a Saga e um feliz 2012. Gilson Pereira

Comigo não foi mto diferente a decepção, comprei a poucos dias um fox preto, para minha decepção me entregaram um carro sujo, arranhado , ai começou o jogo de empurra ,o carro tinha barro, uma falta de desrespeito com o consumido... A saga e nota 10 na hora da venda , em prestação de serviço são incopetentes... Nda de casa de amigos...

comprei um carro ai ja tem 2 meses e ate agora nao transfirinram o carro ainda. nao recomendo esta loja a ninguem........e so dor de cabeça

conprei un gol fui muito bem atendido queria parabenizar a loja e pricipalmente a vendedora taila pelo atendimento

Carlos Alberto Pires da Silva. O meu caso é bem parecido com a reclamação da senhora Raquel Alves de Souza em sua reclamação datada de 06/06/2012, procurem nos seus arquivos. Promessa não cumprida, não se consegue falar com a ouvidoria e acho que nem existe, gerentes que prometem soluções e não cumprem, parece que o responsável mor vive escondido, só quem nos atende por telefone são vendedores etc. Acho que já basta de elogios. Quero deixar bem claro que já entrei em contato com a Volkswagen do Brasil relatando todo esse meu descontentamento. Caso pensem que constitui blefe aqui vai o nº do protocolo de reclamação 818138. Aproveitando a oportunidade acabei de renovar com a empresa Volkswagen do Brasil o meu grau de insatisfação com a SAGA. Pretendo que esta seja a última vez que negocio com essa autorizada. Desatenciosamente. Carlos

Quero registrar minha decepção com o atendimento realizado pela Saga: Na semana passada estive no setor de oficina, para trocar uma lanterna do carro . Ficou acertado que a peça chegaria no sábado e que eu poderia chagar e dizer que solicitei a peça e a mesma seria trocada. Não foi o que aconteceu . Hoje cheguei na oficina às 11:30 h. e todos estavam para o almoço. deixei o carro com um consultor que passaria a para o responsável .Retornei ás 14:30 O carro estava no mesmo lugar . Procurei o consultor responsável e este fez de conta que nem sabia do que se tratava depois disse que às 15:15 eu seria atendida e colocaram o carro no box. Às 16:00 h. O carro continuava no mesmo lugar . Resolvi ir embora apenas o porteiro tentou saber o que tinha acontecido não apareceu nenhum responsável. Achei um desrespeito . Espero que pelo menos esta reclamação cheque a algum responsável atenciosamente. Clara dos Santos

Comprei um gol na saga foi muito bem atendida , inclusive gostaria de parabenizar a vendedora Rafaela bem otimo atendimento, realmente fiquei satisfeita com a compra do meu gol.Obrigada!!! Nota 5 estrelas