De Ville Supermercado - Centro - Uberlândia

Tenho constatado uma queda na qualidade do atendimento. Especificando: (1) No setor de padaria, o cliente se posiciona próxima à balança para a pesagem do pão integral, e o pessoal atrás do balcão frequentemente o ignora. Algumas vezes, em resposta a esse comportamento, levo a embalagem do pão diretamente para o caixa, que por sua vez me diz que o pão integral deve ser pesado na padaria, e eu já retruquei, dizendo para que ele mesmo providencie a pesagem, em virtude do fato de o pessoal da padaria ignorar o cliente!! (2) Outro aspecto importante a ser a questão pontificado é a educação e a civilidade do atendimento. Caixas que não respondem a uma saudação do cliente (bom dia. boa tarde, etc), ou que se posicionam inadequadamente frente ao cliente (com indiferença, manifestada na linguagem corporal ou compleição facial). (3) Sugiro uma reciclagem de treinamento, pois de outra forma essa degradação de qualidade acaba sendo veiculada em mídia e compromete a reputação da loja.