Dig Frio Refrigeração

solicitei um atendimento em janeiro/2010, a visita estava marcada para o dia 20/01, o técnico não foi - o técnico apareceu na minha casa - sem avisar - no dia 21/01. Estamos no dia 15/04 e até o momento não obtive uma resposta ou mesmo o conserto do meu refrigerador. Tentei, várias vezes ligar para os telefones mas ninguém atende ou, quando atende uma mulher, ela fala que não cuida da Electrolux, que ela atende a Boch e não pode fazer nada que é para eu ligar mais tarde. Como assim?????????? eu sou cliente!!!!!!