Sm Laboratórios

Atendimento péssimo ,muita gente mesmo agendado e recepcionista muito mal educada não recomendo muita falta de educação minha mae idosa e mal tratada odeio esse laboratorio

Esse laboratorio é o pior que ja estive.sem comentarios.

è verdade,dia 10/10 eu estive neste laboratório para fazer um exame de sangue,primeiro de tudo a atendente colocou meu nome errado,e o enfermeiro chamou só que como não era o meu nome,eu fiquei aguardando,depois que vi todo mundo que estavam com a senha após a minha começaram a ser atendidos e eu nada,ai eu procurei um enfermeiro e falei para ele e a ficha que ele havia chamado realmente era a minha com o nome errado,até hoje eu estou com um hematoma enorme no braço,aliás toda vez é isso,as pessoas pensam que fui espancada,devido o hematoma.Seria muito bom que a Gerencia deste laboratório começasse a ver tanta coisa errada,e a gente não tem com quem reclamar,sobre os gritos,os vários furos nos braços,os erros das atendentes,e tudo fica por ai mesmo,sem nenhuma providência.

Recentemente fiz um exame de papanicolau e ao ser examinada pela enfermeira, a mesma disse que iria sangrar durante o exame. Logo após fazer a higiene percebi que havia ocorrido o sangramento. Minha preocupação é saber se este laboratório realmente esteriliza os instrumentos. Por atender um grande fluxo de pessoas, temo não realizar os procedimentos de esterilização. Aproveito para sugerir que, orientem os enfermeiros a estarem informando os pacientes que os instrumentos são higienizados,uma vez que os exames não são mais realizado pelo médico. A falta de um atendimento mais humanizado impede de questionarmos sobre os procedimentos e ser mal interpretado pelo profissional que realiza tem obrigação de informar antes mesmo de realizar os exames. O ambiente do laboratório da Av. Esperança é feio e deixa muito a desejar, os enfermeiros gritam o nome dos pacientes no corredor, um horror. Estou expondo minha opinião sincera e de algumas amigas que utilizam este equipamento através do convênio SEISA. Aproveito a oportunidade deste canal aberto para sugerir um monitoramento, uma vez que se preocupam com a opinião dos usuários. Aguardo resposta sobre a minha opinião e agradeço antecipadamente. Julia Luisa dos Santos servidora pública

excelente