Guaru Life Servicos Medicos

Não atende com horário marcado. O paciente chega as 07h para ser atendido as 9h...É um absurdo... Fora que para marcar uma consulta eles nunca atendem o telefone

ELES MARCA MAS NUNCA ATENDE NO HORARIO MARCADO.. SE MARCA AS 8:00 VAI ATENDER SÓ 12:00 REALMENTE ISSO É UMA FALTA DE RESPEITO COM AS PESSOAS SEM FALAR QUE ELES NÃO ATENDE M O TELEFONE LIGA LÁ PRA VOÇÊ VER ..RSRSR SÓ RINDO MESMO

nota zero... nem o telefone eles atendem

Realmente não é uma das melhores clínicas, e o fato de ter várias especialidades, e atender muitos convênios, faz com que o atendimento na recepção seja demorado, e consequentemente, o atendimento dos médicos, acabam sofrendo atrasos também. O atendimento da recepção é muito básico e demorado sim, isso ninguém pode negar, mas pelo comigo nunca faltaram com educação não. O destaque da clinica vai para os médicos, já passei em algumas especialidades lá, e gostaria de elogiar, são ótimos profissionais. O ponto negativo, é realmente o atraso no atendimento, que não é só culpa do médico, mas sim de vários fatores, muitos pacientes, demora na recepção e etc.

Não atendem o telefone! é simplesmente humilhante e desrespeitoso!!! só queria marcar uma única consulta, mas está impossível!! Quando vão melhorar este atendimento precário!! PELO AMOR DE DEUS! chega a ser ridículo o tempo que já perdi tentanto ligar....

O serviço é de péssima qualidade. Atendimento é ruim já na tentativa de se marcar uma consulta. Liguei cerca de 19 vezes para marcar um retorno, sem sucesso. O mais chato é ouvir a gravação por mais ou mesmo 4 ou 5 minutos antes de desligarem sem atender... O ambiente da clínica ambiente é mal distribuído, escadas dificultam o acesso de idosos, cadeirantes e demais pessoas que estejam debilitadas e precisem subir escadas para serem consultadas. Às recepcionistas falta treinamento, organização, coerência. Se por um lado a clínica oferece uma variedade razoável de especialidades, por outro, não consegue gerir aspectos elementares, como fila e a demora. Não recomendo nem via plano, nem via particular. E aos moralistas de plantão, infelizmente a lei de um Sistema público de saúde não funciona nesse país, ninguém é obrigado pagar por um serviço e ser mal atendido, seja no plano, seja no SUS (que não é de graça coisa nenhuma), desrespeito para com o cidadão é inadmissível.

REALMENTE, SERVIÇO DE PÉSSIMA QUALIDADE.....NÃO VOLTO MAIS NESTA PORCARIA.......QUANTO AO IDIOTA QUE DIZ QUE "TEMOS QUE AGRADECER POR TER PLANO DE SAÚDE", O DESPREZO A ESTE TIPO DE GENTE É O MELHOR QUE PODEMOS DAR. É POR CAUSA DE ELEITORES IDIOTAS IGUAL A ELE É QUE ESTE PAÍS ESTÁ NESTA "MD". IDIOTAS QUE SE ACOSTUMAM COM O QUE LHE DÃO PARA COMER E FICAM CALADOS (ETERNOS CAPACHOS). É ISTO AÍ PESSOAL, ESTE IDIOTA DEVE TRABALHAR NESTA CLÍNICA OU A MÃE, OU ALGUM PARENTE DELE........CONCLUSÃO, DEÊM VALOR A SEUS DIREITOS........NÃO MARQUEM CONSULTAS NESTA PORCARIA QUE TENTA SER UMA CLÍNICA......

tudo oque falaram e verdade mas passei no medico e gostei muito medicou minha filha e pediu um monte de exames então sobre o pediatra Armandio e otimo nota 10 mas sobre o atendimento e a demora me desculpe e nota zero

NUNCA VI TANTO DESRRESPEITO POQ NÃO ATENTE ESTE TELEFONE?irresponssaveis.....

dia 14 de janeiro de 2013, entre 12:00 e 15:00 hrs não teve atendimento liguei mais de trinta vezes