Sine-Central do Cidadão Alecrim

Estive na Central Cidadão do Alecrim na sexta passada e na segunda dia 14/10/2013 e falei com a Magna sobre ter sido assaltada(estava com BO) e como proceder para retirar a 3ª via sem pagar, por problemas no sistema mandou que voltasse dia 16/10. Minha 3ª via foi retirada porque sofri um acidente de trabalho e perdi a capacidade de asssinatura com a mão direita e não por perda ou assalto. Hoje dia 16/10 fui e o rapaz que faz a triagem para acesso ao ITEP não me deixou entrar e a Goreth me mandou descer pra que eu fosse atendida. Fui atendida porém paguei o valor de R$ 35,00 e gostaria de saber e ressaltar que já havia passado pelo dolo do assalto e mesmo assim pagar pelo novo Registro de Identidade? Não compreendi. Se possível aguardo uma orientação. Abraço!

Foi onde tirei meus documentos !

É OTIMO.........EXCELENTE