Senastec Serviços Técnicos e Assistência Autorizada

Péssimo atendimento!!! O pior q não temos escolha, pois compramos um produto com garantia estendida é a seguradora manda o nosso produto par ser " reparado" nesta porcaria de empresa!!! Faz quase 15 dias que estão com o meu filtro Electrolux, não me dão um retorno e nem atendem o telefone. Amanhã vou até lá, pra dizer umas verdades pra esta empresinha pé de chinelo !!!

Serviço de péssima qualidade. estou com um refrigerar na garantia e já fiz duas ocorrências para a seguradora, a qual autorizou o serviço, mas infelizmente não foi corrigido o defeito, apesar da troca das peças (placas). Fiz uma terceira ocorrência há mais de uma semana e não foi enviado o técnico para rever a pendência e após contato por telefone fui informado que ligasse novamente para a seguradora para pegar nova autorização, pois não estavam encontrando no sistema a senha de autorização para o terceiro chamado. Após reclamação, a seguradora pediu um prazo de 72 horas para uma solução junto a assistência técnica. Problema já vem se arrastando há mais de 30 dias.

Ótimo atendimento, ágil e rápido. Resolveram o meu problema com rapidez.

Pessímo, sem maiores comentários!

RUIM POR QUE DEMORA MUITO PARA FAZER OS CONCERTOS DOS PRODUTOS.

orrivel pq liquei varias vezes e mim eganaram

PÉSSIMO atendimento, a pior assistência técnica em Natal, agenda e não cumpre com o atendimento, os técnicos parecem que estão indo pra casa, aparecem pra realizar o atendimento de havaianas, não dão retorno.,,resumindo incompetente.!!!

Um dos piores atendimento que existem em natal rn, horrível não atendem telefone, não lhe dão retorno de nada ,,, reze pra não precisar desse prestador de serviço.

Pessimo atendimento seja por telefone ou os funcionarios que vem a sua casa. Pelo telefone uma atendente que nao sabe nem que dia é hoje. Estou com um processo aberto na justiça. Pelo que vejo deve ser um entre varios que a empresa tem.

NAo tenho o que reclamar desta assistencia,muitas vezes precisamos saber cobrar exigir sem denegrir a imagem dos funionariós