Refrigeração Fernandes - Candelária

Quero lembrar que o orçamento foi DEFINITIVO. O carro foi inspecionado pelo técnico da oficina. Dias depois o proprietário me ligou dizendo que havia demitido o funcionário (Será que encontrou alguma irregularidade no orçamento?????). Enfim, esta foi minha experiência com a oficina e gostaria que outros tomassem cuidado ao adquirir orçamentos. Não vale criar perfis "fakes"....

Muito fácil escrever sem passar pela situação. Recebi inúmeros telefonemas do proprietário da oficina pedindo a retirada da reclamação. OBS.: O AR-CONDICIONADO FUNCIONA, PERFEITAMENTE, ATÉ HOJE. ECONOMIZEI R$ 564,00...

Tive problemas com meu Ar e procurei a empresa Refrigeração Fernandes. Lá fui muito bem recebida e tive o serviço do meu Ar realizado na hora por profissionais de competência e especializado. Porém alguns dias antes, procurei outras empresas para verificar o que tinha acontecido no meu veículo, e nelas estando não obtive nenhuma posicionamento concreto sobre o que poderia ser. Apenas na Refrigeração Fernandes que o problema diagnosticado pelo técnico era realmente o que precisava ser feito. Agradeço a Refrigeração Fernandes, pois fui bem tratada e o serviço foi realizado rápido e cobrado corretamente. honestidade não é para todas as empresas. Parabéns!!!!!! Atte: Suzana Cardoso.

Me chamo Fernando e Sou Usuário da Empresa Refrigeração Fernandes a muitos anos. Tive uma situação parecida, porem a honestidade da empresa se mostrou muito maior. Pois eles me forneceram um orçamento superficial com um valor (Porém era um ORÇAMENTO), haja vista não poder desmontar para verificar profundamente o que seria, agendando o dia que poderia ser feito o serviço. Na data marcada para realização do serviço fui e empresa e após a desmontagem foi verificado que não precisaria trocar nenhuma peça, apenas um fio que aciona o compressor que estava torado. Assim o orçamento saiu de um valor para ZERO, pois o Proprietário Sr. Fernandes não quis que eu pagasse pela tempo gasto com a desmontagem e recolocação do referido fio. Agradeço a Refrigeração e irei sempre, pois só confio nela.

O caso relato pelo consumidor Carlos Henrique Bezerra De Oliveira, falta com a verdade. O orçamento realizado objetivava a manutenção do sistema de ar-condicionado do veículo do consumidor. É fato, que a solução de qualquer problema no sistema de ar-condicionado de um veículo, apenas ocorre com a verificação completa do sistema de ar-condicionado por técnico habilitado, o que muitas vezes faz com que os orçamentos entregues aos clientes tenham seus valores diminuídos, acrescidos ou mantidos. Valerio Dutra

Fiz o orçamento para o conserto do meu ar condicionado: Refrigeração Fernandes - R$ 564,00. Levei a outra oficina e o que me foi cobrado: R$ 0,00 . Era apenas o aterramento do motor de sopro. O dona da oficina honesta nem cobrou pelo serviço. NUNCA MAIS VOU A REFRIGERAÇÃO FERNANDES. (Desonestidade). Carlos Henrique Bezerra de Oliveira.