Centro de Referencia Cardio Vascular Doutor Adriano Ponde

Precisa ter atendimento de consulta por telefone, evitando que o paciente tenha que chegar 06:00 hs da manhã,para garantir atendimento à partir de meio dia,forçando permanencia no local sem saber se tem vaga ou não.Os exames não precisam marcar. basta comparecer 15 dias antes da consulta.Melhor exemplo:"CICAM".

Sou paciente do centro cardiológico Dr. Adriano Pondé a mais de três anos e sempre fi bem atendido tanto pelos funcionários quanto pelo meu médico Dr Nivaldo. Nota 10 a todos.

DENÚNCIA CONTRA O: ¿POSTO DE SAÚDE ADRIANO PONDÉ¿, SITUADO NO BAIRRO DE AMARALINA. BOA TARDE! VENHO ATRAVÉS DESTE, RELATAR UM FATO QUE ME ACONTECEU NO DIA 24 DE SETEMBRO/ 2015, QUANDO ME DEIRECIONEI AO POSTO DE SAÚDE ACIMA CITADO PARA UMA CONSULTA MÉDICA QUE JÁ ESTAVA MARCADA HÁ ALGUNS MESES. RESSALTO QUE O REFERIDO POSTO É ESPECIALIZADO EM DOENÇAS CARDIOLÓGICAS E HÁ ALGUM TEMPO VENHO APRESENTANDO ALTERAÇÃO NA PRESSÃO ARTERIAL, MOTIVO PELO QUAL FUI ENCAMINHADA PARA LÁ. CHEGUEI ATÉ ANTES DA HORA MARCADA, 11:05 h, A CONSULTA ESTAVA MARCADA PARA 11:15, E NA RECEPÇÃO ME ENCAMINHARAM PARA A SALA DE ELETROCARDIOGRAMA, E, ENQUANTO ERA EXAMINADA, ENTROU UMA FUNCIONÁRIA APRESSANDO O PROCEDIMENTO, E AO SER QUESTIONADA PELO FUNCIONÁRIO QUE REALIZAVA O MESMO, DISSE QUE O MÉDICO PODERIA AUSENTAR-SE DO POSTO, DEVIDO AO HORÁRIO. PROCEDIMENTO REALIZADO, FUI CONDUZIDA PARA O CONSULTÓRIO POR OUTRA ATENDENTE QUE AO ABRIR A PORTA DO CONSULTÓRIO, CONSTATOU QUE O MÉDICO NÃO ESTAVA, PEDIU QUE EU AGUARDASSE, SAINDO PARA PROCURÁ-LO. APÓS ALGUNS MINUTOS FUI CHAMADA A COMPARACER À RECEPÇÃO, E LÁ UMA FUNCIONÁRIA ME INFORMOU QUE O ÚLTIMO PACIENTE DO MÉDICO NÃO TINHA TOLERÂNCIA. FIQUEI SEM ENTENDER NADA E PERGUNTEI PORQUE EU PRECISAVA DE TOLERÂNCIA. FOI QUANDO ELA RESPONDEU QUE EU DEVERIA TER CHEGADO COM BASTANTE ANTECEDÊNCIA, POIS É NORMA DO POSTO. ALEGUEI QUE ERA A MINHA PRIMEIRA CONSULTA E NÃO TINHA COMO SABER ESTA INFORMAÃO, JÁ QUE NO FORMULÁRIO DE ENCAMINHAMENTO NÃO CONSTAVA NADA ESCRITO QUE ESTIPULASSE ESTA CONDIÇÃO PARA QUE FOSSE CONSULTADA. SOLICITEI ENTÃO QUE ELA REMARCASSE A CONSULTA, O QUE FOI NEGADO COM A ALEGAÇÃO DE QUE NÃO HAVIA MAIS HORÁRIO, QUE EU TERIA QUE RETORNAR AO POSTO ENCAMINHADOR PARA JUNTO A REGULAÇÃO, MARCAR UMA NOVA CONSULTA E AGUARDAR MAIS 2 0U 3 MESES. FIQUEI MUITO INDIGNADA, SOLICITEI UM ATESTADO QUE ALÉM CONSTAR; O HORÁRIO EM QUE ESTIVE NO POSTO, CONSTAVA TAMBÉM O NOME DO MÉDICO: ¿NIVALDO MENEZES¿. RETIREI-ME DO POSTO E RETORNEI AO MEU LOCAL DE TRABALHO E AO VERIFICAR A PRESSÃO ESTAVA 16X10, RESSALTO QUE ESTAVA SEM MEDICAÇÃO, POIS ATÉ BEM POUCO TEMPO NÃO TINHA IDEIA DESTE MEU PROBLEMA. RESOLVI DENUNCIAR O FATO POR 3 MOTIVOS: 1. PELO DESRESPEITO À VIDA; PELO QUE OBSERVEI ISSO DEVE ACONTECER SEMPRE; 2. PELO FATO DE NÃO SER A PRIMEIRA VEZ, PQ AS FUNCIONÁRIAS NÃO PROCURARAM O MÉDICO PARA INFORMAR QUE A PACIENTE ESTAVA NA SALA DO EXAME (QUE É UM PROCEDIMENTO OBRIGATÓRIO QUE PRECEDE A CONSULTA) E SOLICITAR QUE ELE AGUARDASSE? 3. E EM RELAÇÃO AO MÉDICO, SABENDO QUE HAVIA UM PACIENTE MARCADO PARA 11:15 H, PORQUE NÃO PROCUROU SABER SE O PACIENTE ESTAVA NA INSTITUIÇÃO. SERIA SAIR MUITO DO SEU PEDESTAL? MINHA INDIGNAÇÃO, DIRECIONOU-ME AOS ÓRGÃOS SUPERIORES PARA REALIZAR AS DEVIDAS DENÚNCIAS, QUE ERA O QUE ME RESTAVA FAZER. EM PRIMEIRO LUGAR PROCUREI A SECRETARIA DE SAÚDE DO MUNICÍPIO DE SALVADOR/BA. LOGO DEPOIS AQ OUVIDORIA DO SUS, O HOSPITAL SANTA IZABEL (QUE ADMINISTRA O POSTO), E LÁ FUI DIRECIONADA PARA A SANTA CASA DA MISERICÓRDIA QUE ME INDICOU OS TELERFONES DA DIREÇÃO DO POSTO DE SAÚDE, ONDE ME RESPONDERAM QUE O PROCEDIMENTO É ESSE E QUE NADA PODERIAM FAZER. MINHA ÚLTIMA ESPERANÇA É O MINISTÉRIO PÚBLICO. SE NÃO ADIANTAR, NÃO TEREI MAIS NADA A FAZER, A NÃO SER AGUARDAR MAIS 2 OU 3 MESES PARA UMA PRÓXIMA CONSULTA, AFINAL ESTOU NO BRASIL, NA BAHIA E NA CIDADE DO SALVADOR. OBS.: RESSALTO TAMBÉM QUE NÃO TENHO NOMES DE FUNCIONÁRIOS DO POSTO, POIS COINCIDENTEMENTE OU NÃO, TODOS OS CRACHÁS ESTAVAM COM O LADO IDENTIFICADOR VIRADO PARA DENTRO. GRATA PELA ATENÇÃO, PAULA SOUZA.

Sou paciente de Dr. Luis Anselmo, eu e meu pai Médico Excelente e o atendimento do Centro também muito organizado, estão de parabéns.

o atendimento muito bom me trato neste centro dr luiz anselmo um ótimo médico