Itown Salvador Shopping

A Itown está localizada no 2º piso do Salvador Shopping, e como o próprio nome sugere, vende exclusivamente produtos da Apple, seja Iphones, MacBooks, Ipads, Ipods, tudo! A loja é muito bem estruturada, a cara dos produtos da Apple mesmo, clean, porém elegante! Além disso, possui nos fundos da loja um espaço destinado especificamente para assistência técnica. Mas, por que dar apenas 2 estrelas? Simples: o atendimento deixa a desejar e muito! O mínimo que se espera de uma loja como essa é um atendimento de primeira, como a própria marca é, contudo não é bem assim que acontece. Os vendedores dão informações sobre os produtos como quem está fazendo um grande favor para o cliente, infelizmente, isso quando não chegam a realmente ignorar que tem um cliente na loja. Lamentável! A assistência técnica, quando precisei, me informou que a única coisa que poderia ser feita era a recompra do aparelho. Ou seja, que assistência técnica é essa que nem procura investigar direito o defeito do aparelho, não abre uma ordem de serviço, e já informa que o mesmo já não tem mais jeito? Estranho. Além disso, os preços são "aquilo mesmo", mais caros ou no mesmo padrão da concorrência, mas não dão nem 1 centavo de desconto à vista, não tem promoção, nada!!! Se levar em consideração que outras lojas em Salvador vendem praticamente os mesmos produtos, com a mesma garantia da Apple, com preço e atendimento melhores, não há qualquer razão pra se optar pela Itown!