Spalazanni Laboratório de Análises Clínicas - Itaigara

Atendimento incompetente e negligente. A unidade da Paralela no dia 11/03 coletou o sangue de minha filha e 2 hs depois ligou para minha casa dizendo que não poderiam efetuar os exames pois a mesma estava inativa no plano. Liguei para o serviço social da minha empresa que confirmou que eu e minha filha estávamos cobertas pelo plano, eu, minha mãe e a assistente social ligamos insistentemente para passar o protocolo da Unimed que dizia que estávamos ativas, mas ninguém atende o telefone. Quando retornei de carro ao laboratório descobri que a atendente apesar de ter manipulado minha carteirinha não atualizou o meu cadastro e colocou Golden Cross. Aí, dia 17 era para estar prontos os exames... mas, tratando-se de Spalazzani não se pode confiar, ou seja até hoje 22/03 o exame 25 hidroxivitamina D encontra-se em execução. E não me dão uma explicação se quer. Eu precisei fazer meus exames e é claro que fui para outro laboratório. Lá sou tratada pior do que se trata cachorro. Pois já reclamei por formulário no dia da coleta, por email após verificar que o exame não estava pronto e ninguém me liga para dizer nada!

A máquina humana vai dizer que colocou os meus exames na internet, isso eu já imagino. Colocou, sim, mas depois de tanto aborrecimento que poderia ser evitado. Se faz necessário explicações pela demora, mesmo cobrada.

Não gostaria de voltar a falar na péssima atenção que me dá o laboratório conhecido como Sapalazanni, mas não sei se por resposta as minha avaliações ou não, se não for que me perdoe, mas a verdade é que insiste em não colocar os resultados dos meus exames na internet, mesmo após às 14 horas. Não vou falar mais sobre isso e a minha avaliação permanece inalterada, o pior laboratório que conheço. Eles podem continuar com essa piquinha, é o golpe mais baixo que conheço. A guerra fria e a pirraça. Não esqueçam que uma avaliação pesa e muito na procura.

A data revela quando foi o melhor e quando é o pior. Há laboratórios que sempre foram bem avaliados, sem queixas ou reclamações, sito o Leme, por que a razão- como já disse aqui- o Leme não agrada somente a alguns, agrada a todos, mas não atende todos os convênios. Outra coisa importante, tem qualidade e mantem a qualidade. Não é uma empresa de época, é de todas as épocas. Mais claro que isso só gema de ovo.

Gosto não se discute, há quem tome chá de jiló e ache bom, mas - também- há quem deseja o melhor para si. Não posso compactuar jamais com o erro para satisfazer a maioria, por quanto é sabido que no meio deles sempre há um prejudicado. Sendo prejudicado, é correto reclamar, embora deva se esperar, foi o que fiz, para não se transformar em uma opinião intempestiva. Sei o que faço e por que faço. Portanto não é um bom laboratório, falta-lhe milhares de virtudes para que seja transformado num laboratório excelente como alguns dizem. Olha que fui colega do dono, mas nem por isso vou pensar no sentimento, vou em busca da razão.

Desejo reafirmar a minha avaliação anterior referente ao laboratório Spalazanni. Péssimo. Tem um telefone para atendimento fantasia, pois não existe atendimento, a não ser quando desejam e querem atender. Um absurdo e não sei como o ISO dá certificado a um laboratório desse. Quando não existe condições de funcionalidade, não outra alternativa a não ser fechar as portas. Nunca vi coisa igual, aliás nunca foi bom e agora está bem pior. Um horror, jamais retorno a ele.

este laboratório é excelente pois, possui um bom atendimento , profissionais capacitados e alta tecnológia.

porque deveria ser melhor ,tem 24 horas que estou tentando imprimir o resultado do meu exame e ainda não consegui .

Ola estou aqui outra vez, para que vcs saibam onde eu eu faço meu enxames, antes era no Centro comercial do Imbui, mas agora mudou e vou a um novo posto localizado na Av Paralela, em relaçoa ao , cada vez melhor, e tb deve ser a todos os outreo pontos da cidade, parabens mesmo a administraçao deste estabelicimento pela escolha de seus func. que sao muiuto atenciosos e educados, continuem assim , para o bem da bahia e do brasil ,nota 10 para todos vcs

SIMPLESMENTE O MELHOR DA BAHIA, EU FREQUENTO DESDE. 2000 E NOA MKUDO POIS PARA MIM E PARA TODOS, OS QUE CONHEÇO E MINHA FAMILIA, O MELHOR DA BAHIA, SO NOA É O MELHOR DO BRASIL POR QUE NAO TEM EM OUTROS ESTADOS, CONTINUEM ASSIM, ATENDIMENTO DE PRIMEIRA QUALIDADE, RESUMINDO O MELHOR, MELHOR MESMO