Itown - Shopping Iguatemi

Horrível está assistência não tem um número que consigo falar !

O serviço é o que tirou TODAS as estrelas da Itown! É triste para uma marca como a Apple, que tem como ponto forte a qualidade, lidar com um representante assim no shopping mais popular de Salvador. Assistência técnica? Eu, várias vezes e muitas pessoas também, passaram nervoso. Contei para uma advogada a minha situação e ela achou um absurdo eu não ter processado por danos morais e materiais. É simplesmente uma decepção. Se você precisar de suporte e assistência técnica, é melhor procurar qualquer outro lugar que não tire a sua garantia (hoje em Salvador, graças a Deus, já existem). O preço também não é dos melhores, já que em lugares como a Fast Shop, para pagamento a vista, você acha preços muito abaixo dos da própria representante da marca na cidade. Se você quiser comprar software também, acessórios e etc... Existe um grande risco de estar, no mínimo, em falta! Se for informação sobre produto então, esquece. Parece que os funcionários tem raiva dos clientes naquele lugar! A única coisa boa pra ir pra lá é o estacionamento e esse crédito vai todo pro Shopping! Péssimo.

Jorge, eu tbm fiz a recompra! Eles me falaram q o prazo era de 15 a 30 dias!! Pra mim eles n mentiram!! Recebi meu aparelho com 28 dias!! E o atendimento é ótimo!!!¿

Idem ao Renato e ao Jorge. Assistência péssima, tem mais de 30 dias que espero um retorno da garantia para um magic mouse, sendo que o prazo máximo era de 15 dias. Essa loja não representa em nada a qualidade da apple e deveria ser desvinculada como representante apple.

Idem ao Renato, loja com péssimo atendimento e a assistencia tecnica pior ainda. A Apple deveria escolher melhor sua assistencia tecnica. Deixei um Iphone há mais de 03 meses e nada. Me disseram que com 15 dias iria receber um email informando a data para receber um aparelho novo e até agora nada. Pra que mentir. Descaso, indignação, estou muito chateado. Os telefones não atendem de jeito nenhum. Resido em Feira de Santana, já me desloquei 03 vezes e nada. Falta de fidelidade com o cliente que compra Apple. APPLE veja isso e MUDE JÀ

Loja com péssimo atendimento. Uma pena a Apple ser representada por uma empresa que tem completo descaso com o cliente principalmente em se tratando de assistência técnica. CUIDADO AO LEVAR O SEU APARELHO LÁ.

Esta é a loja dos Applemaniacos, tem tudo o que você procura para Apple, a pena é que eles não trabalham com entrega. Eu recomendo muito.