Refrijund Pecas e Equipamentos Para Refrigeracao Epp - Jd Pitangu

péssimo pos venda, péssimo atendimento.

Em resposta, viemos informar que foi vendido a essa cliente acima 02 aparelhos de ar condicionado, e posteriormente foram instalados. Após isto, esta cliente adquiriu uma cortina de ar, informamos o valor da cortina e o valor da instalação. Ela realizou a compra deste equipamento e solicitou que O instalássemos gratuitamente. Nós não podemos atender a esse pedido, pois temos despesas, tanto de material quanto de mão de obra, ou seja, temos custos para realizar nossos serviços. A cliente em questão, contatou diretamente o proprietário, como a própria declara, e foi informada que não poderíamos efetuar tal serviço sem custos. Foi efetuada a instalação, dentro do prazo e das solicitações, da cliente, que concordou com o custo previamente acordado. Declaramos que foram prestados todos os serviços solicitados, assim como foram divulgadas todas as informações possíveis e esclarecimentos de demais dúvidas, pois a Refrijund preza por seus clientes e por sua satisfação.

O atendimento é péssimo, a unica coisa boa é o serviço de instalação, que realmente não posso reclamar, mas o proprietário que deveria ser exemplo faz descaso com os clientes.