Banco do Brasil - Agência Matatu - Brotas

O pior atendimento do mundo! Duas funcionárias incompetentes! Desrespeito ao consumidor! Consumidores processem o banco!

Funcionários não são acolhedores. Não gostei do atendimento

O atendimento é pessimo, a funcionária da minha empresa foi informada no caixa, após passar pela fila, que uma conta que ainda estava por vencer não poderia ser paga lá pois ela não estava conseguindo fazer a leitura do codigo de barras! Afirmou que a conta só seria paga no HSBC, pois era o banco cobrador! A moça pagou a conta na Caixa Econômica Federal, sem nenhum problema! Entrei em contato com o banco e uma telefonista mal educada me atendeu grosseiramente e me informou que eu não poderia falar com gerência pois a gerente pessoa jurídica ja havia saído e a pessoa fisica nao podia atender! Perguntou para mim seeu queria deixar recado, com uma voz extremamente grosseira. Cuidado com essa agência, não estão dispostos a trabalhar com o público, grosseiros e mal educados, só gostam dos salários, que feio! Nota zero para o Banco do Brasil agência Matatu.