A Primordial Móveis

fizemos uma compra na primordial loja do IAPI em Salvador, uma mesa cromada c/tampo de vidro, com 4 cadeiras, recebi no dia 15/12/09 trocada - veio tubular branca, fomos na loja e o Sr. Matos nos disse que sexta-feia(18?12) trocaria hoje (19/12) entrei em contato por telefone e simplesmente ele disse que não consegue falar c/o depósito p/fazer a troca, estou me sentindo constrangida e humilhada o que devo fazer? como uma loja desse porte ñ consegue falar c/ o própio depósito? preciso que alguem tome uma providência urgente, pois a partir do momento que comprei outra a velha foi descartada, e não podemos ficar fazendo as alimentações c/ o prato nas mãos, preciso de uma posição com urgência, a loja primordial tem algum serviço de SAC? Obrigada, Ana Célia/Célia Regina 71-33887831

olá boa tarde vcs gastam tanto dinheiro com propaganda na tv,e esquecem de dizer aos seus funcionários para atender bem os clientes,fui na primórdial da liberdade ontem a tarde,entrei a procura de um guardaroupas de duas portas.entrei,subir as escadas fui no departamento de moveis olhei os guardaroupas e nenhum vendendor veio a mim para perguntar se eu queria ajuda quando estava de saida veio um vendedor e não me atendeu muito bem.

Na loja primordial da avenida 7 de setembro de salvador,fiquei muito satisfeita com o atendimento do fucionario Carlos,teve muita paciencia ,por ele resolvir compra meu rack.obrigado fidealizou um cliente.

Bem eu sou cliente Primordial desde 2010 e nunca tive nenhum problema, os moveis de lá são de boas qualidades e também sempre fui muito bem atendida pelo vendedores e me lembro do nome de cada um que me atendeu em todos esses anos: Magnolia cerqueira, Carlos Alberto, Carme, Barbara e Iassis(piadista muito engraçado rsrsrs)enfim estou muito satisfeita, mas vou dar uma dica se vc quer comprar um movel e ficar feliz, contrate você mesmo o montador porque toda loja de moveis atrasam a montagem, até por que o serviço de montagem é terceirizado. Eu recomendo lojas Primordial Moveis.

Estou chocada com os comentários dessa loja, acho os móveis de lá com boa qualidade e estava pretendendo trocar alguns, porém diante de tanta insatisfação dos clientes eu estou caindo fora. Vocês devem mudar essa realidade pessoal, até mesmo porque o crescimento de vcs depende dos clientes. #ficaadica.

Oi, sou cliente há anos, os méis da primordial são de ótima qualidade, e parabenizar a vocês da primordial por terem uma colega e funcionária excelente que é a srª barbara da loja proximo a fundação politécnica (av. Sete). um abraço, helena maria c cerqueira

Ola,meu nome e Marta,tambem fui na loja primordial no iguatemi e ninguem, nenhum vendedor veio ate a mim pra saber se queria algo!!Absurdo viu?Mas foi bom pq comprei tudo nas casas Bahia la mesmo no iguatemi q fui bem recebida!Os empresarios devem selecionar os vendedores melhor pq muitos deles estao perdendo por causa esses maus profissionais!

Bom dia, a todos! Minha mãe comprou um guarda-roupa de correr na Loja Primordial da Avenisa Sete em 14/06/2011 e o mesmo veio com defeito. Entrei em contato com o SAC (Serviço de atendimento ao consumidor) da Primordial no dia 17/08/2011, falei com Srª Leide e no dia 14/09 falei com a Srª Fabiana até hoje o meu problema não foi resolvido. Segundo o art. 12 do direito do consumidor "O fabricante, o produtor, o construtor, nacional ou estrangeiro, e o importador respondem, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos decorrentes de projeto, fabricação, construção, montagem, fórmulas, manipulação, apresentação ou acondicionamento de seus produtos, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua utilização e riscos". Lembrando-lhe que o prazo já se expirou e até o presente momento não foi resolvido. Sem mais, Rúbia Batista

Fui muito mal atendida na primordial do Itaigara. A atendente muito grossa e mal humorada. Saí e não volto mais lá. A minha compra será em outra loja. Escolham melhor as pessoas que vão atender os clientes ok.

É estava fazendo planos de comprar alguns móveis lá, mas com todos esse comentário, acho melhor desistir, de problemas já estou cheio!