Victorios Multi Marcas - Pituba

Dia 27/02 fui levada por uma amiga a loja Victório¿s Vime localizada na Av. Manoel Dias da Silva para comprar móveis para minha varanda. Compra feita, a vendedora Gisele informou que a loja ligaria para que fosse combinada a data de entrega, visto que eu só poderia receber a mercadoria dia de sábado e informou que o carreto seria no valor de R$ 70,00. Dia 04/03 (sexta-feira) às 13h05 ligaram para mim perguntando se poderia ser feita a entrega naquela tarde e eu informei que estava trabalhando e que só poderia receber os móveis no sábado e a senhora concordou e confirmou que no dia seguinte a entrega seria feita. Na mesma ligação pedi a ela para confirmar o preço do carreto e ela respondeu que o valor era R$ 50,00; pedir a ela para confirmar mais uma vez e ela sinalizou o mesmo valor. Sábado, dia 05/03 às 11h20 como a mercadoria não havia chegado liguei para a loja com o intuito de informar que continuava esperando. A vendedora disse que ia procurar saber o que houve e que retornaria a ligação. Como ela não retornou a ligação, liguei novamente e ela me informou que a entrega não seria feita porque a loja estava em processo de mudanças. Disse que não aceitava isso como resposta, pois a funcionária tinha me ligado no dia anterior confirmando a entrega para o sábado. Será que ela era a única a não saber do processo de mudança. E por que não ligou desfazendo o combinado? Às 11h54 a vendedora Gisele, a mesma que me vendeu os móveis, ligou para me informar que o funcionário que faz a entrega estava em Lauro de Freitas e que não viria para Salvador naquele sábado. Argumentei que esse tipo de procedimento não condiz com uma empresa séria. Por que confirmaram que iriam? Por que não ligaram avisando que a empresa mudou seus planos. Sabe o que ela me disse, se eu não estava contente que eu fosse lá para anular a compra e ainda desligou o telefone. Isso é procedimento de uma empresa séria? Sabe quantas empresas vendem móveis de vime em Salvador? Querida vendedora, o cliente não deixa de ter valor a partir do momento em que o cartão é passado na máquina. Qual mesmo o valor do carreto? Os R$ 20,00 vão prá quem mesmo? Estou indignada. Tem alguém sério que se possa falar? O administrador e/ou o proprietário sabe como os clientes são tratados? Sabe pra quem eu indico essa empresa? Pra ninguém. Falta de escrúpulo tem limite. Vou indicar a funcionária do ano para essa senhorita.