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Me senti lesado por esta em presa em Morro de São Paulo. Comprei a passagem de volta para Salvador no sábado a noite para voltar no domingo a tarde. No domingo de manhã resolvi ficar mais um dia lá, quando fui trocar minha passagem (que não foi nada barata) para o dia seguinte, fu informado que a empresa só realizava troca com 24 horas de antecedência, mas o problema é que eu comprei a passagem no sábado a noite para sair no domingo a tarde, automaticamente não entraria nesta regra. Eu não estava pedindo o dinheiro de volta, eu queria apenas adiar a viagem para o dia seguinte, mas a funcionária além de não trocar a passagem, falou que se eu quisesse eu poderia COMPRAR outra passagem. ISSO É UM ABSURDO!!! Em qualquer empresa, seja aérea ou terrestre, você pode adiar a data da sua passagem. Isso é uma forma de enganar as pessoas. Você paga por um serviço e não pode adiar a data... A ÚNICA alternativa seria COMPRAR OUTRA PASSAGEM... Bando de ladrões!