Omd - Soluções Para Ouvidorias

A Omd - Soluções Para Ouvidorias é uma empresa de tecnologia que possui sistemas de apoio para call centers e ouvidorias para registro de chamados, reclamações e solicitações de serviços e pós-venda. Com um código bem escrito e tecnologia de ponta, o sistema é bastante confiável em termos de banco de dados, servidor, responsividade e usabilidade. Pra treinar os usuários - que são os atendentes de ouvidorias e call centers é muito tranquilo e fácil, haja vista a altíssima rotatividade nesse setor que já foi alvo de reportagem inclusive no Fantástico. A Omd - Soluções Para Ouvidorias tem um excelente trabalho de pós venda e implementação. Os colegas que possuo que já trabalharam em Call Center e utilizaram o software da OMD sempre falaram muito bem do sistema e da rapidez de operação. Além disso, o conhecimento acumulado com este mercado faz com que eles customizem as funcionalidades para casa nicho de ouvidoria. Realmente, recomendo trabalhar com a OMD!