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Danielle Norato Da Silva
Comprei duas peças de roupa na filial de Niterói e fui super mal atendida ao tentar trocar as peças (que estavam dentro do prazo de troca=10 dias) e com as respectivas etiquetas informando "troca em dez dias"). Solicitei o Código Defesa do Consumidor o qual me foi negado. Não sei se a tal vendedora "Carla" não tinha de fato o Código na loja ou se não quis franqueá-lo à consulta. De qualquer forma a loja está irregular face ao Código de Defesa do Consumidor. A troca das peças foi negada porque, alegou a vendedora, as peças promocionais não são trocadas e que havia um quadro na vitrine (do qual tirei foto e mede aproximadamente 30X20cm) informando tal determinação. E a etiqueta afixada nas peças??? Essas não valem de nada! Enfim, um absurdo, um desrespeito, uma bagunça.