Palacio dos Colchoes

Boa noite! estou desapontada com o nivel de serviço desta empresa, na hora de comprar foi tudo maravilhoso, o problema foi na hora de entregar e o produto entregue, pois não faz nem 4 meses que recebi a mercadoria e ja esta dando problema, liguei na loja diversas vezes, enviei fax e sempre a mesma desculpinha..."estou aguardando retorno do meu gerente" pelo visto minha unica opção sera procurar o meus direitos, assim quem sabe consigo ser atendida...