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Abacenter Informática

Avenida Ruy Rodrigues, 960, , Jardim Novo Campos Elíseos,Campinas - SP, CEP: 13060-192

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Jaque Ferreira

Jaque Ferreira

publicada em 04/09/2020

Não deixe o seu Notebook na ABACENTER!!! ELES SUMIRAM COM O MEU NOTEBOOK DELL EM 2019 e até hoje 2020 não solucionaram o meu problema! Quero relatar o meu problema, afim de evitar que mais pessoas fiquem na mesma situação que eu estou! NÃO INDICO EM NENHUMA HIPOTESE AS LOJAS ABACENTER. Em ABRIL DE 2019 deixei o meu NOTEBOOK DELL VOSTRO 15 para Manutenção na unidade da AVENIDA RUY RODRIGUES, pois o mesmo estava (apenas) com a bateria viciada na força e uma tecla desordenada. Passaram-se vários dias e eu não recebia nenhum feedback do Técnico. Fui pessoalmente até a loja e para minha SURPRESA, eles haviam transferido a minha máquina para a unidade do CAMPO GRANDE; acabei indo até lá, chegando lá o Técnico me informou que a PLACA MÃE da minha máquina estava QUEIMADA (eu não acreditei) porque eu havia deixado a máquina com problemas pequenos (BATERIA VICIADA E UMA TECLA DESORDENADA) Ele me informou que iriam solicitar uma placa mãe paralela e um novo teclado para solucionar o meu problema (indignada) pelo fato de todas as peças da minha máquina serem originais, acabei ¿aceitando¿ a proposta da loja, afinal eu estava sem ferramenta para trabalhar em Home Office! Conclusão : Hoje é dia 03 DE SETEMBRO DE 2020 e até o momento a única informação que tenho é que o meu notebook da DELL DESAPARECEU, a loja ABACENTER sumiu com a minha máquina (choro). Todas as semanas o novo Técnico me envia áudios falando que estão montando uma máquina ¿provisória¿ para mim! Durante a PANDEMIA eu fiquei sem nenhum recurso por parte da Loja para atender a minha necessidade! Eles me emprestaram um notebook da POSITIVO (bem inferior ao meu DELL) o mesmo veio cheio de defeitos NÃO PRESTA! Eu vou processar essas lojas na mídia! Estou notificando em todos os canais que eu puder... Cadê a INTEGRIDADE, HONESTIDADE??? Eu paguei no meu DELL na época quase R$3.400,00 (sei muito bem que ele desmanchado daria um ótimo retorno no Mercado de peças). EU QUERO SOLUÇÃO! CHEGA DE JUSTIFICATIVA! QUERO A MINHA MÁQUINA DELL DE VOLTA! NÃO É JUSTO OQUE VOCÊS FIZERAM COMIGO ABACENTER.

Neivaclaudia

Neivaclaudia

publicada em 07/02/2017

infelizmente nao posso elogiar,30 dias depois de formatarem meu computador começou a aparecer no canto da tela que o windows nao era original entrei em contato com eles e eles negaram que usassem copias que fossem piratas !!!!!!!lamentavellll

Porcelanatofocus

Porcelanatofocus

publicada em 23/01/2017

gostei ...... preço justo, rápidooo!!

Marilvane

Marilvane

publicada em 23/01/2017

Não recomendo! Trocaram a tela do meu celular e no mesmo dia a tela quebrou novamente. Motivo: a carcaça estava torta. Forcaram a tela para entrar e quando que estava manuseando a tela estourou na minha mão. Entrei em contato com a loja e fui muito mal atendida, pois se recusaram a checar minha reclamação. Agora tenho o aparelho com a tela quebrada e com itens como wi-fi e som sem funcionar! Paguei $ 180 por isso!

Fernanda Lmb

Fernanda Lmb

publicada em 16/11/2016

Super recomendo. Atendimento nota 10.

Julio Cesar S4

Julio Cesar S4

publicada em 18/10/2015

não recomendo,muito caro,pessimo atendimento,pouco tempo de garantia

Lro 01

Lro 01

publicada em 26/09/2015

Não recomendo, o atendimento é demorado e não cumprem o prazo estipulado por eles mesmo. E além disso, não te comunicam quando vai haver algum atraso ou imprevisto.

Vitao21111

Vitao21111

publicada em 03/06/2015

Nao reconmendo muita pouco tempo de garantia e eles nao asumem seus erros

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