Kalunga - Andrade Neves

O atendimento é bem devagar mesmo. Falta treinamento aos vendedores. O telefone também não atende. Estou tentando falar lá e nada!

Essa m.... de telefone que colocam no site ninguem atende, estive lá e realmente o atendimento é pessimo ....

Não existe atendimento telefonico estou lingandoo dia todo no fone e ninguem atende

Gosto dos preços e dos produtos, mas no quesito atendimento... Fui trocar um teclado, a atendente ficou me vendo no balcão e continuou papeando com a caixa, até que alguém passou e disse q eu estava ali. Dps ficou colocando um monte de obstáculo pra trocar o produto, até que eu enfezei e ela baixou a bola e resolveu o preblema. Nota 0.

Telefone não atende nao precisa falar mais nada péssimo zero

Bom indignado é pouco ! Trabalho no ramo atacadista de flores e plantas e estava à procura de matérias para meu escritório, quando tive a ideia de ir para Campinas na Kalunga da Av. Andrade Neves para comprar alguns matérias tais como uma impressora Hp no valor de R$ 1.000,00, 3 calculadoras Cásio no valor de R$ 213,00 cada e de mais um certo montante de matérias. Bom nas minhas contas a minha compra daria em torno de uns R$ 2.500,00. Acho que não faz importância nenhuma para essa empresa este valor de venda ou para os seus funcionários pois deve ser uma empresa que não deve ter problema algum com clientes, o atendimento péssimo já tinha ouvido falar mas o cúmulo do absurdo vem com esta por vir ... Com avia dito fiz minha compra e fui muito bem atendido por uma representante da Hp que me conduziu ao caixa, quando lá cheguei veio à minha surpresa, a atendente me perguntou se eu tinha cadastro ? Respondi que não é ela pediu meu CPF para que se inicia-se o mesmo e eu a forneci, me pediu meu nome é meu CEP ... Ai que veio o problema ela perguntou o nome da minha rua e eu disse " moro na rua tal " e ela respondeu não tenho este nome em meu cadastro, não posso efetuar a venda o Sr. Tem outro endereço ? Se não fosse idiota a pergunta séria cômica ... Como uma loja de informática deicha de efetuar a vendo por não ter em seu cisterna o endereço que consta em qualquer aplicativo, fiquei muito revoltado pois ninguém resolveu o meu problema e ficou olhando um para a cara do outro tipo ou você arruma outro endereço ou não leva a mercadoria ... Infelizmente acho que isso não vai chegar a nenhum setor competente dentro desta empresa, mas acho que o sinal vermelho já acendeu, o que eu puder falar mal e não indicar está rede farei ... Pena que para dar a nota horrível tenha que colocar ainda uma estrela ...

Está difícil alguém atender o telefone. Preciso saber qual autorizada EPSON que faça o serviço com garantia estendida....................................NINGUÉM ATENDE O TELEFONE........ALÔ............ALÔ...................ALÔ.......................TÁ DIFÍCIL! Avaliação não tem como dar ZERO estrela.

esta loja precisa atende o telefone tenho ligado a vários dia e ninguém atente o telefone

péssimo atendimento, funcionários ficam encostado as mercadorias que estão expostas mascando chiclete e não atendem a não ser que vc peça a eles , não tem vontade alguma devem ganhar por mascada que dão no chiclete, telefone que esta no site não atende pois se atenderem creio que não conseguem mascar chiclete, por duas vezes estive lá na Andrade neves e vi um tablet em exposição e solicitei um não tem somente o da exposição voltei lá hoje 07 dias após a primeira visita outro tablet em exposição nas cores branca e rosa, solicitei ao vendedor se havia outra cor, informou ter preto, solicitei um, o mascador retornou 12 minutos apos informando que só tem rosa embora continua em exposição branco, rosa, desleixo , devem estar ganhando muito para mascar chiclete e ficarem encostado nas prateleiras de produtos comentando a derrota do Corinthians. vou dar uma estrela pois não tem 0.

Loja ampla, com muita variedade, mas desorganizada com péssimo atendimento, com exceção das atendentes de caixa que fazem ótimo trabalho.