Empresa de Transportes Estrela do Mar - Sacramenta

NÃO CONSIGO ENTRAR EM CONTATO POR TELEFONE FIXO. UMA DROGA!!!!!!! NÃO MERECE NENHUMA ESTRELA.

Em 24/11/2014 por volta das 17h15, o motorista do ônibus em 002 nº 700 da desta empresa estrela do mar, parou pra fazer compras num lugarejo proximo a sto do taua, ocorre que nós reclamamos que ele estava demorando a retornar ao ônibus, já se passavam quase 15 minutos, quando ele nos respondeu dizendo que então contratássemos um motorista particular, e durante a viagem ficou jogando indiretas que não ia parar pras pessoas que reclamaram. E o cobrador tentou me intimidar tocando no meu ombro perguntando quem estava brigando com o motorista, que se identificou como reginaldo, disse ao cobrador que não me tocasse, pois pagamos a passagem e queríamos chegar a tempo no nosso destino. Essa é uma prática comum desta empresa? Espero que sejam tomadas providencias no sentido de receberem capacitação de como lidar com o público que paga os seus salários, pois se a população deixar de pagar as passagens, a empresa irá falir e eles ficarão desempregados! Aqui fica minha indignação pelo mau atendimentos aos clientes. cordialmente, ana maria magalhães