Romaq Laser

Levei um tablet para consertar porque no site da lennox constava como autorizada, o tablet ficou por 2 meses lá e fui buscar hoje, sem que eles nem ao menos iniciassem o conserto, o atendimento nem sabia da existência do meu tablet. Péssimo!!

Dei um porque fui obrigada....mas é mil zeros.Pessima..pessima assistência.Além de esperar 2 hs. para ser atendido porque é uma bagunça e quem atende é uma mulher que tem que digitar dezenas de itens e usa um dedo só....leva mais de 40 minutos por pessoa !! Ficaram um mês com meu aparelho...depois que eu discuti no telefone ....tiveram a coragem de me pedir um cabo para testar o aparelho (seria o mesmo que mandar consertar um computador e o local me pedir o teclado para testar ) ...Levaram alguns dias e tiveram a cara de pau de me ligar e dizer que estava pronto....Fui buscar , e nem mexeram o aparelho...levei o cabo não sei para que.....tiveram o displante a cara de pau de dizer que consertaram o controle remoto......E o aparelho estava do jeito que entreguei.É caso de policia !!!!

Concordo com tudo que já foi dito no comentário anterior... É péssimo ter que dar nota 1, tem que ser zero. Meu produto está lá com assistência aprovada desde o dia 01/11/2016, hoje é dia 30/11/2016, as noticias são desencontradas. Uma hora eles tem a peça pra reparo, depois falam que estão aguardando o envio da peça. A atendente chegou a me dizer que dão prioridade pra quem liga, ou vai lá importuná-los. Uma VERGONHA! Não atendem as ligações.