Central Técnica

AO COMPRAR PRODUTOS NESTA EMPRESA , FIQUEM ESPERTOS PORQUE VENDEM PRODUTOS USADOS COMO SE FOSSEM NOVOS - GOLPISTAS DE CATEGORIA

CUIDADO COM ESTA EMPRESA . ELES VENDEM PRODUTOS USADOS E COM DEFEITO , COMO SE FOSSEM NOVOS E DEPOIS FAZEM DE TUDO PARA NAO TROCAR E MANDAM PARA ASSISTENCIA TECNICA PROPRIA . FAMOSOS GOLPISTAS

Verdadeiros enroladores/enganadores. Levei um aparelho para conserto e, passados 40 dias, não consegui ao menos o orçamento. Verbalmente, informaram que dentro de 10 dias eu ficaria sabendo sobre o orçamento. Agora, dizem que não tem prazo para fornecer. Não dão nenhum tipo de retorno. Já entrei com reclamação no PROCON.

Voce compra produto novo e paga como novo e chegando na sua casa , ao abrir vai ver que recebeu um produto RECONDICIONADO ou USADO e depois enrolam para trocar . O prazo de troca de acordo com o PROCON é imediato e eles nao fazem isso . Fuja para não ser prejudicado ...

problema é que vc adquiri um produto e ao trocar no mesmo dia , nao fazem a troca e mandam para a assistencia tecnica , sendo que a lei obriga a troca . A assistencia tecnica é confuso e chegam a levar 15 dias para reparo e muitas vezes volta do mesmo jeito ( ou seja : espera varios dias , paga e nao funciona ) e os precos sao mais caros em pelo menos 20% da concorrencia . Consideracao Final : NAO VALE PELA DOR DE CABECA E PELAS RECLAMACOES

O problema desta empresa é que vc compra produto novo e muitas vezes nao funciona e ao invés de trocarem de imediato ( conforme Lei ) , eles fazem reparo e vc acaba esperando varios dias . Ja o preco é pelo menos 20% maior que a concorrencia . O atendimento é confuso e a assistencia tecnica é pior ainda .

Não tenho problemas quanto a assistência técnica e sempre fui bem atendido. O unico ponto a reclamar foi na demora para consertar, uma vez que sempre demora 1 semana ou mais. Compro produtos nessa empresa a mais de 8 anos e nunca tive desconfiança de ser usado, pois são sempre novos, além de que quando surge algum tipo de defeito de fábrica eles mesmos consertam e devolvem sem custo. Felizmente, os comentários acima não condizem com o atendimento que sempre me foi prestado. Recomendo a empresa.

otima empresa recomendo a todos.

Pronto atendimento e seriedade. Muito satisfatório o serviço e preço justo.