Golden Mix Ótica

Com relação a gerência, dessa loja em resolver problemas, e solucionar minha nota e zeroooooooooo ! Na minha opinião essa loja nao tem nenhuma consideração para com os seus clientes, pelo menos comigo, e ainda por cima, gastei muito bem nessa loja para depois ter problemas ! Tenho um problema la e ate agora nao foi solucionado e nem obtive retorno de nada . Por isso vai um alerta, pensem bem antes de comprar lá, verifiquem tudo , perguntem, questione e principalmente valorizem o seu dinheiro ! Fica ai o ALERTA !

Meu óculos fica com as imagens distorcidas e a vendedora teve a cara de pau de colocá-lo nela e dizer "não, pra mim está ótimo, sem nenhum problema". Não fiz óculos pra ter problemas, ou pra ter dor de cabeça (literal e figurativamente), nem pra ouvir besteira desse tamanho. Este é um dos problemas que estou enfrentando com esta péssima loja "Golden Mix", aqui em Campinas. Preciso de óculos, e agora este tormento de pagar e não poder usá-lo, e ainda ter vendedoras me tratando como se eu fosse idiota. Pena eu não ter lido aqui tantas opiniões negativas de tantos clientes insatisfeitos, antes de cair neste golpe, nesta cilada. ATENÇÃO: NUNCA COMPREM NADA NESTA ÓTICA GOLDEN MIX ! Vejam que ela já lesou muitas pessoas.

liguei para obter informações e desligaram na minha cara... povo sem educação viu??

Fui Mal atendida! Demorou muito tive que ligar 5x para ser mal atendida...

o atendimento é muito bom, o pessoal é muito educado e simpatico, local de facil acesso, parabens

Péssimo atendimento pós venda, comprei um óculos, em novembro/13 e tive que fazer a troca 3 vezes pois a lente apresentava problemas, na 4 vez resolvi cancelar a compra, nisso eu já tinha pago 170,00 reais preferir cancelar do que continuar com essa porcaria de óculos na ora de venda eles atendem super bem, depois que você precisa resolver os problemas tem que ficar ligando 5x por dia tem que fica em cima deles, eu não recomendo esta loja em itapetininga-sp

No começo engana.. pq são muitos simpáticos e atenciosos.. porem depois da compra efetivada não dão a minima para resolver os problemas dos clientes, ate o CUPOM FISCAL que solicitei não quiseram tirar, alegando q vão emitir depois de quitado o carne... pra falar a verdade nunca vi isso, sempre o cupom é emitido no ato da compra independente se é a vista ou parcelado.

bom, tenho 10 anos o atendimento foi ótimo sem nenhum problema mas ainda não recebi meu óculos pois comprei ontem e o grau e forte e então não tinha na loja ate ai ai tudo bem agora e esperar pra ver como fica o resto

Essa Ótica Golden Mix não tem competência para atender com bons serviços. De um modo geral a própria..Ótico e incompetente não tem funcionário treinado para o atendimento dos clientes. Já faz aproximadamente una 10 dias normal para elas fazer um outro óculos para mim. Tenho feito cobrança mas a incompetência de todos e uma vergonha.. Tem uma tal de...Supervisora lá nem vou falar nome que não entende nada.. Abnegativo da ótica e deixar funcionário rebolando na calçada para enganar o pessoal que por essa calçada. Não indico para nenhum dos meus amigos e outras pessoas que pedir enformação da..Ótica Golden Mix. Luis Soares

eu david a minha nota e zero pois combinaram que entregavam meus oculos em uma semana pois ja vai pra um mes e ate agora nao entregou o meu oculo de sol .acho que se nao fica proto em uma semana porque promete entao .agora a unica saida e so o procom como recurço para que seja rezolvido pois ja vai para um mes .e muita caisa. se trata de uma otica .e impossivel o probremas nao ser rezolvido