Transportadora Plimor

A empresa não sabe tratar com profissionalismo, o tempo de espera no telefone para que a situação fosse resolvida foi absurdo e surpreendentemente, quando fui agilizar a retirada da minha mercadoria, alegaram que esta não poderia ser feita pois o e-mail da empresa na qual gerencio é uma conta do Gmail e que qualquer pessoa poderia ter criado este e-mail. Mesmo assim, prontifiquei-me à levar toda a documentação necessária, bem como: Contrato social, CNPJ, número da nota fiscal do produto e inclusive os documentos do veículo da empresa, porém disseram que haveria muita burocracia para tal procedimento,e eu me pergunto: em plena era digital?! Sugiro que possuam uma segunda opção quando pensarem em contratar os serviços desta transportadora, e que se possível não o façam, pois não ficarão satisfeitos, assim como eu.