Top Quality Telecom

Tenho vários produtos da Samsung é uma marca que confio. Uma TV depois de 3 anos apresentou problema e fui bem atendido na Top Quality. Recebi notificações sobre o andamento do serviço no celular e quando ficou pronto recebi um e-mail. Como está tudo funcionando normalmente fiquei muito satisfeito com o serviço e atendimento. Eu recomendo.

Atendimento péssimo, deixei uma multifuncional no dia 13/05 e até hoje (25/05) não tive retorno nem de orçamento. Ligo cobrando diariamente, sempre dizem que vão retornar, mas nunca retornam. Conversei com o técnico e ele não sabia nem em que planeta ele vivia. Se seu eletrônico não está mais em garantia, meu conselho é procurar outra assistência.

Gostaria de um e mail da top quality para entrar em contato urgente

Recomendo a Top Quality, tive um bom atendimento, com rapidez e qualidade. As reclamações abaixo, não CONDIZ com a assistência de hoje.

Levei meu celular com problema na tela (samsung pocket) atendimento para entrega foi rápido e igualmente o serviço em menos de 15 dias enviaram mensagem sms informando que já poderia ser retirado, parabéns por esta forma de aviso! O atendimento da equipe foi ótimo!

nem atendem o telefone

ZERO!!! redondinho ainda!!! segundo aparelho com problema, se quero outro ??? Nem de graça!!!! Agora faz cinco dias que meu aparelho saiu da assistência técnica de SEDEX. e não chega em Paulinia nem com reza !!!! DECEPCIONADA!!!!

não atendem telefone, não respeitam prazos, dizem que vão te ligar e fica só no dizem... levei meu notebooc para eles concertarem, no site constava que tinham finalizado o reparo, chego lá, disseram que a Samsung não possuia peças para o meu not e que eu deveria aguardar uma ligação da samsung, que me ligaria dentro da semana, a semana passou e nada ligo no sac da samsung e continuo sem resposta pois a mesma diz que me ligara para dar uma situação e enquanto isso fico sem not... Top qualyt, top só no nome pois de top não tem é nada att.Eduardo Ordem de serviço: 2 8 2 7 5 4

me roubaram peças na assistencia tecnica sansung.....

Péssimaaaaaaaa, não indico e nem recomendo!!!!!!!!!!!! Não entregam no prazo, não atendem telefone,não respondem email!!! Um descaso total!!!!! Estou indo procurar meus direitos e amanhã estarei pessoalmente na loja. Vou dar um barraco que irá espantar todos os clientes que pensarem em deixar algo aos cuidados deles.