Instituto de Identificação - Benfica

Depender do serviço público está a cada dia mais difícil. Todas vezes que necessitamos de um serviço desses ficamos chateados, cansados e estressados. Se quiser ser atendido você terá que estar na fila por volta de 04:00 á 05:00 da manhã, isso mesmo! Terá que madrugar na fila para receber um atendimento que é direito seu. O incrível que as pessoas ficam sem opções, alguns pernoitam nesse lugar para receber essa ficha, que se não me engano são liberadas apenas 200 fichas por dia de atendimento. Desde então, a humilhação começa ai. Já vi pessoas que chegaram na fila e que gastaram dinheiro se locomovendo até o Instituto de Identificação e na hora da distribuição das fichas feitas pelo segurança ficaram sabendo que não seriam atendidos, porquê as fichas tinham acabado! Isso é desrespeito. Porquê não fazem um sistema de agendamento onde todas as pessoas irão saber a hora e dia que serão atendidos, evitando que as pessoas fiquem 5 horas até a confecção do documento. O único ponto positivo do Instituto de Identificação é que os documentos serão recebidos no mesmo dia. O atendimento não é um mar de rosas, e parece ás vezes que estamos pedindo favor. Melhorem o atendimento, agendem as pessoas e atendimentos nas horas certas. Prestem um serviço com excelência.

Para que colocar numero de telefone se não atende tentei dois dias e vou desistir .O serviço publico realmente não vale nada......

Gente mimim ajudem alguém pode informar se os documentos sao emitidos na hora? agradeço.cleo.

Faz uns 40 min. que tento falar nesse telefone...31012243,e nada ate agora!!!!Meu Deus!

Tentei ligar para 3 números de telefones deste Órgão por mais de uma hora e não obtive êxito.

Tentei ligar para 03 (três) números de telefones do Instituto de Identificação do Ceará por mais de 40 minutos e não consegui falar com ninguém. O serviço público no nosso País ainda deixa muito a desejar...

excelente