Bob'S - Quiosque Extra Montese

No que se diz a respeito de sorvetes e milk-shakes, o Bob's sabe preparar bem e com sabores incríveis! O que acontece é que, como se trata de uma franquia, seus sabores e tudo o mais que se diz referente ao nome, são levados para qualquer lugar, e em qualquer ambiente. Um dia desses fui no Extra do Montese e deu uma vontade de provar um sorvete desses de casquinha, e a atendente não estava muito feliz em atender a gente não, o que é um erro, pois dár-se a entender muitas coisas sobre a empresa. E para mim a forma de atendimento é essencial para uma boa relação cliente-empresa. Enfim, o sorvete estava ótimo, e o milk-shake de ovo maltine já é marca registrada do Bob's, o que precisa melhorar realmente é como esses atendentes podem ter uma melhor relação com os seus clientes, pois com tanta reclamação desse local, ou perde o ponto ou despede o funcionário, e o pior, perde-se os clientes, pois eu não compro mais aí. O local é bem estratégico, bem na entrada do supermercado, onde passamos e não tem como resistir ao ver aquelas fotos dos sorvetes e milk-shakes deliciosos e ainda mais nesses tempos de calor que estamos passando. E os preços são bem acessíveis. Mas precisa melhorar e muito na questão do atendimento. Aberto de domingo a domingo de 08h00 às 20h00, e só aceita dinheiro como forma de pagamento.

O atendimento deixa a desejar...

Gostaria de fazer uma reclamação, a moça que atende é suja toda descabelada a roupa rasgada, gentileza ver esta parte pois o aspecto e de sujeira outro dia comprei um sorvete e estava com um gosto ruim. já foi melhor.