Cartório Souza Machado - Venda Nova

precisando fazer um pedido pe uma segunda via de minha certidão de nascimento. mas fiquei muito indignado com uma situação. pois fiz um pedido por Imail . tudo bem esplicadinho e trocaram o meu sexo .. me colocaram com o Sexo Feminino. Tive que adiar o meu casamento por causa disso

quando era cartorio Hugo Froes, o atendimento era bem melhor, depois que passou a chamar Souza Machado, ficou pessimo o atendimento.

lixao de cartorio, telefone nunca atende.-

Estou tentando ligar nesse cartório há 3 dias e o telefone só fica ocupado

É impossível falar com eles pelo telefone!!

quanto custa o casamento no civil

Luciene Será que um cartório deste porte não possui uma telefonista, preciso falar mas o fone nunca atende, estou tentando hoje desde às 9 horas e agora são 14 e não consegui a informação, só ouço esta maldita música que deveria ser proibida

oi gente tudo bem, gostaria de fala um pouco sobre o casamento gatuito pois fui la para casa gratuitamente e a moca me falou que era para levra meus documento cpf indentidade e certidao de nacimento e tbm um compovante de residencia no seu nome e no dele ai cheguei no horario de 8:30 da manha e sair as 8:45 foi muito rapido pois peguei a senha para marca casamento ai ela me falou em que mes seria e os documento que teria que levra muito rapido e simples e as meninas sao educadas de mais, ? e sobre atende o telefone fica um pouco dificil pra elas pois tem que atende o pessoal la e o telefone por isso demora espero ter ajudado vcs

pois é muito bom eu liguei la o atendimento é muito bom . eles mi atenderam com uma educação tiraram todas as minha duvidas .

Gostaria de registrar minha insatisfação com atendimento recebido hoje. Em todos os momentos que precisei do cartório Souza Machado tive minha demanda resolvida mesmo tendo que enfrentar filas o que é normal na maioria dos cartórios. Hoje procurei o atendimento e fui recebida pelo funcionário que estava entregando as senhas, o mesmo estava com semblante fechado, me olhou com desprezo e ao perceber que eu era gestante me entregou uma senha prioritária (eu já havia informado que queria autenticar ), ele me entregou uma senha de registro, fiquei por 20 minutos aguardando atendimento no local errado, após perceber que minha senha não era chamada solicitei nova senha, disse a ele que gosteria de uma senha normal já que a prioritária não estava chamando, aguardei mais 20 minutos para o atendimento. Ele não se preocupou em nenhum momento por saber por qual motivo eu ainda não havia sido atendida. Achei descaso e falta de respeito principalmente pelo meu estado (gestante), esperei pelo dobro do tempo para o atendimento de uma senha não prioritária. Acho que muitas reclamações e demandas não podem ser atendidas, mas ter um funcionário com um mínimo de boa vontade e educação para o atendimento ainda é possível.