Sem Detalhe Centro Automotivo Ltda

O meu carro foi para a oficina por indicação da corretora de seguros e da Itau Seguradora (que também deixaram muito a desejar). Enrolaram a entrega do carro por mais de dois meses, devido a vários serviços que eles deixaram de executar ou por causa de outros problemas que eles não resolveram conforme orçamento. Não recomendo

PÉSSIMO !!!!!! meu carro demorou o dobro do tempo estipulado para ficar pronto. Além disso, devolveram ele com sinais que mexeram em locais que não deveriam. deixei o carro para serviço de lanternagem no Pará choque traseiro e lateral mas devolveram o carro com problema elétrico no rádio, o adesivo do volante que tampa a chave de abertura do mesmo descolou, dando a entender que foi trabalhado. o reservatório do radiador está em nível diferente daquele que eu deixei (cheio até a tampa). enfim... tudo muito estranho.

dei entrada no meu palio na minha seguradora para manutençao como funilaria e pintura,dai entao eles designaram o veiculo para oficina sem detalhe na rua platina,e se passaram 13 dias depois eles me ligaram afirmando que o carro estaria pronto para remoçao do propietario dai quando cheguei la meu carro tava com o capo recuperado sendo que era pra troca,paralama painel frontal uma roda de stepe e alguns acessorios que foram danificados com a batida, dai quando eu me aproximei mais pra observar os detalhes do serviço o meu carro tava com parafuso trocado faltando tinta massa esposta desalinhado,com o mesmo peneu mordido e faltando 130 reais que eu dexei embaixo do banco do motorista para ver se a oficina indicada pela seguradora para ver ser poderia confia nos serviços e honestidade da mesma, e imediatamente fui procura um responsavel o s.r w... e a 1°coisa que ele me falo que era pra eu esfria a cabeça e para de defama a empresa com calunias entre outros eu sinceramente fiquei sem palavras tirei o carro de la e fui em outra ofina adiante e cancelei os meus serviços c a seguradora x nunca mais passo nem perto da semdetalhe nem indico a qualquer filho de deus que custa compra seu carro com suor para ser roubado desta maneira portanto manifestem gente abraços jussimara

dei entrada com meu veiculo na oficina mês passado foi feito todos os requisitos solicitados pela seguradora, só tive problema devido as peça do meu veiculo não ter apronta entrega na concessionaria fique muito bravo com a oficina pensado que era eles que estava enrolando para entregar o veiculo . fui la para apurar os fatos pessoalmente conversando com o gerente da loja pude perceber que realmente eles estava falando a verdade pois mostram um email cobrando a concessionária mesmo assim peguei o código das peças que estava faltando e liguei para diversa concessionarias para confirmar realmente este fato, depois de não ter nenhum sucesso. resolvi ter paciência pois estava com vergonha de tanta falta de educação da minha parte com a oficina todas as vez que ligava para saber do veiculo era muito bem tratado .quando retirei meu veiculo resolvi fazer este comentário porque tinha a mesma visão da oficina dos que estão difamando a oficina devemos parar de julgar as pessoas antes de fazermos todos os levantamentos . recomendo a todos pois desconheço oficina sincera como essa

PÉSSIMA OFICINA!! Não recomendo a ninguém! Meu carro foi guinchado para lá e após 4 dias eu entrei em contato para saber o porquê deles não terem enviado as fotos para minha seguradora (sendo que o prazo que eles tem é de 48 horas) e me informaram que meu carro não estava lá. Entrei em contato com a seguradora que verificou junto à empresa de guincho que o carro havia sim sido removido para a oficina e que possuía assinatura do funcionário que recebeu o mesmo. Somente após isso eles foram PROCURAR o meu carro que estava jogado em um galpão sem nem ao menos ter sido avaliado para envio de fotos e elaboração do orçamento. Um completo absurdo e descaso com o cliente! Hoje fazem exatamente 20 dias que meu carro está lá e ainda nem começaram a mexer nele pois na primeira avaliação informaram a segurada que não havia dano mecânico e pediram apenas peças de lanternagem. Curiosamente depois de mais de 15 dias eles DESCOBRIRAM que havia um problema no radiador e em outras 4 peças mecânicas! Ou seja bateram o olho na lanternagem e nem se quer ligaram meu carro para verificar problema mecânico, pois caso o tivessem feito teriam percebido facilmente visto que mesmo eu que sou leiga no assunto ao enviar o carro para o conserto sabia do problema devido ao fato de ter escorrido água do carro no local da batida! Como eles só perceberam isso depois? Porque simplesmente não verificaram e nem ligaram o carro para avaliar!! Além disso descobriram também 15 dias depois que o capô precisaria de ser trocado e não teria como ser recuperado, porém eu fui até a oficina ver meu carro e eles apenas tiram as peças da lanternagem que serão trocadas. Se eles não mexeram no carro como somente agora eles descobriram que a peça não tinha recuperação? Não mudou nada do dia que o carro chegou lá visto que eles deveriam saber que a peça teria que ser trocada desde a primeira avaliação! Fora a falta de profissionalismo dos funcionários. Entrei em contato várias vezes onde ouvi no fundo o "responsável" mandar falar que não estava além de falar a seguinte frase: "essa mulher chata de novo? diz que não estou". Eles não são profissionais e eu que estou sem o carro a 20 dias sem previsão para o conserto e eu que sou chata! Por incompetência deles tenho que esperar as peças chegarem com atraso de mais de 15 dias para iniciarem meu reparo! Quem avaliou essa oficina positivamente deu SORTE! Pois somente assim um serviço pode ocorrer de forma correta em um local tão desorganizado, sem respeito com os clientes e sem profissionalismo como nessa oficina! No que depender de mim farei tudo para que esta seja descredenciada ao menos da seguradora que me atende.

É a pior oficina de lanternagem e pintura que já vi... Meu carro está lá há 3 meses e eles não conseguem me dá uma previsão de entrega, sempre veem com a mesma desculpa de que a peça não chegou da fábrica; será que eles realmente cobram do fabricante? Teve um comentário de uma tal Luciana elogiando a oficina, dizendo que para as mulheres é uma ótima oficina... só se for para as mulheres! Porque pra mim é a pior oficina, não tem compromisso com o cliente, não fazem nada para resolver o problema em tempo hábil para a satisfação do cliente... É realmente uma porcaria, não recomendo a ninguém, e ainda dou um conselho a você que está precisando arrumar seu carro... passe longe dessa oficina.

Não gostei do atendimento, falta de respeito com o consumidor e além disso tive que levar em outra oficina para reparar os vários defeitos que a oficina deixou no carro, não recomendo.

PÉSSIMO MESMO! MEU VEÍCULO ESTÁ LÁ NO MOMENTO! COM 15 DIAS QUE MEU CARRO FOI RECEBIDO POR ELES FUI AO LOCAL VER O ANDAMENTO, PRA MINHA SURPRESA, ELES NÃO SABIAM ONDE ESTAVA MEU CARRO. ME LEVARAM EM DOIS GALPÕES PROCURANDO MEU CARRO E NÃO ESTAVA LÁ, ESTAVA EM UM TERCEIRO GALPÃO, MAS SÓ DESCOBRIRAM DEPOIS DE FAZER MUITAS LIGAÇÕES! AGORA TEM MAIS DE 01 MÊS QUE MEU CARRO ESTÁ LÁ E ACABARAM DE ME DAR O 3º PRAZO DIFERENTE! SEMPRE PRORROGANDO! NÃO TEM COMPROMISSO! E NEM VI O SERVIÇO, MAS PELOJEITO NÃO VAI PRESTAR. NÃO RECOMENDO!!!! NÃO RECOMENDO!!

Só tenho elogios para esta oficina! Ambiente agradável, arrumado e organizado, para nós mulheres é a melhor oficina para deixarmos os nossos carros! Profissionais sério e comprometidos! Recomendo a todos!

Estive nessa oficina essa semana, recebi meu carro em perfeito estado ! Recomendo a todos.