Tabacolor Praça Tiradentes - Kodak

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Mandei revelar/imprimir fotos digitais. Vários erros aconteceram. Primeiro confundiram o que era 10 x 15 2 cópias cada com uma única foto 13 x 18 1 cópia (mesmo enviando em dois emails separados com os títulos respectivos - 10 x 15 2 cópias fosco com margem e 13 x 18 se não for desfocar fosco). Depois mesmo questionado se dava pra fazer no tamanho 13 x 18 e se não iria desfocar, fizeram a foto desfocada - FICOU HORRÍVEL, cobraram integral, não pediram desculpas e tampouco apresentaram justificativa para os erros, tentando ainda me responsabilizar pela resolução do arquivo, sendo que caso tivessem avisado que ficaria desfocado enviaria o arquivo original. ATENDIMENTO PÉSSIMO.