Hard Service Informatica

Em menos de 1 mes apos a compra do computador, meu notebook começou a dar problemas na tela ( ela ficava escura sem motivo aparente, mesmo o notebook estando ligado). LEvei pra assistencia e 1 hoje faz exatamente 30 dias e nada do meu computador chegar, uma irresponsabilidade, um descaso total para com o cliente. Parece que eles entendem que 30 dias é o prazo minimo para entrega do computador, quando na verdade é o prazo maximo. E a total falta de comunicação da empresa para com o consumidor sobre o status do seu produto é um absurdo, to sem nenhuma informação sobre meu notebook CCE

Onde estão, pois sumiram com os equipamentos dos clientes desde semana passada(07/08/2013)???????