Ultra Center Centro de Ultra-Sonografia - Santa Cruz

Sou cliente UNIMED e ao tentar agendar uma ultrassonografia abdominal marcaram para a amanhã (20/08/14). Entretanto, ao perguntar qual o meu convênio, a atendente, que foi muito grosseira, dizendo que a agenda estava fechada para clientes UNIMED. Quando questionei o motivo pelo qual eu não poderia ser atendida a atendente ignorante, grosseira e estúpida disse que se a clínica fosse atender todos os clientes UNIMED não atenderia a ninguém mais. E nem consegui agendar um outro dia. Me senti humilhada, pago em dia pelo plano e quando preciso de atendimento é desta forma que sou atendida.... Enfim, sugiro URGENTEMENTE atitudes em relação ao atendimento de vocês. Inicialmente que contratem seres humanos para trabalhar, em segundo muito treinamento, pois mesmo que esta seja uma orientação da instituição, tal situação jamais deveria ser passada para o cliente.

agradeço ao médico responsável , pela ultrassonografia abdomen total pois se não fôsse por ele eu não estaria aki parabenisando . obrigada ppor ter salvo a minha vida á tempo...por Carla Ferreira Bragança.