Banho Quente Aquecedores - Méier

fui atendido muito bem meu aquecedor vivia com problemas e sempre eram aberto, trocaram um borrachinha de 20 centavos e nunca mais deu problema. ] jadir nascimento luciano

Solicitei reparo em meu aquecedor e qdo o tecnico chegou disse que não podia reparar pois o aquecedor estava instalado dentro do meu box. Que segundo a ceg so poderia ficar fora do box ou na área de serviço. Dispensei o tecnico e fiz o reparo com um tecnico independente daqui do bairro. Após alguns dias me ligaram para saber se eu tinha pensado em trocar minha instalação retirando do box para o lado externo do banheiro. O que acho estranho é que todos os apts do meu predio que tem aquecedores sao dentro do box o meu particularmente atende a todas as especificacoes da ceg como porta cerrada em baixo, basculante fixo chamine 100 mm etc... E ai vem o nao pode reparar ! (?) no meu entender querem ganhar por dois serviços sem motivo.

Infelizmente, a minha experiência com esta empresa é negativa. A empresa levou o meu aquecedor para reparo. Eles passaram um orçamento alto, para um aquecedor que nem 1 ano tinha. Já liguei várias vezes solicitando a entrega do aparelho. Dizem a mesma coisa: estão procurando. Sendo que estão procurando há mais ou menos 6 meses...!!!! Também venderam e instalaram um pressurizador. Peço assistência, e até agora não recebi nenhuma visita, nem contato da empresa.

Já fui atendido 2 vezes, deu tudo certo. Não tenho o que reclamar!

Depreciam nosso equipamento, cobram uma fortuna, cheios de conversa, mexem no equipamento com grosseria e no dia seguinte o serviço está desfeito, ou seja, no dia seguinte o aquecedor não funcionava mais e gastei quase R$400,00 para consertar, emitiram uma nota de R$355,00. Sendo que gastei 385,00, e a nota não serve para descontar IPTU, nota fiscal muito estranha, O funcionário disse que meu diafragma estava bom, eu insisti em abrir e trocar ele dissse que cobraria 140 reais mas que a peça estava boa, quando abriu estava todo rasgado, ou seja, eu sou mais técnico que o funcionário deles....se por acaso eles vierem consertar de verdade eu retiro esse comentário, caso contrário, vou denunciar em todos os meios!

Não sei se o problema está no aquecedor komec ou no atendimento da q banho quente. A verdade é que tenho tido problemas constantes com este aquecedor.

Infelizmente eles não dão soluções práticas nas visitas tecnicas, não retornam os contatos. Quem busca um profissional dessa área busca agilidade e ideias práticas para melhor execução dos serviços.

Maravilha, atendimento personalizado, pessoal de alto nível. Eu gostei e recomendo. Rubens Viana