Laboratorio Labormed

No dia 05/02/2016 levei meu filho de 1 ano para fazer exame de sangue e urina no Labormed Méier. Ao perguntar à atendente se tinha muitas pessoas na minha frente, ela foi grosseira e disse que tinha muitos idosos. Comentei então que meu filho estava em jejum de 12 horas, estava com muita fome e que não entenderia esta demora e começaria a chorar. Ela disse que não tinha problema algum ele chorar de fome. Fiquei indignada com este comentário e disse que ela só falou isso porque não era o filho dela. A outra que me atendeu viu que tinha urina para colher e mesmo assim mandou aguardar (trata-se de um bebê que precisa do saquinho coletor). A enfermeira questionou por que não avisaram para que ela colocasse o saquinho. Resultado: Às 11h, a atendente disse que o laboratório iria fechar e que eu teria que colher em casa e voltar outro dia. Tirei o saquinho coletor, coloquei a roupa nele, coloquei meu filho no carrinho e saí. Percebi que entrou um rapaz quase 12h e foi atendido. Achei estranho e fui embora para casa. Voltei no dia 13/02/2016 com a urina e cheguei às 10h05m. A atendente disse sorrindo que o expediente havia encerrado. Questionei que fui informada que o laboratório fechava às 11h e ela disse que não. Chamei o gerente e ela disse que não tinha. Falei que o rapaz havia sido atendido logo após minha saída no dia 05 e ela disse que fechava às 12h (então por que às 11h ela disse que eu tinha que ir embora?). A enfermeira com pena, pediu para ficar com o material (urina do meu filho). Agradeci a ela e disse que nunca mais voltaria e que iria reclamar. Estou indignada com o péssimo atendimento.