Mercabenco Mercantil e Adm de Bens e Consorcio - Jardim América

Desde 2014 quando adquiri minha primeira cota deste consórcio tenho recebido atendimento de primeira e tudo absolutamente dentro das normas acordadas anteriormente. Ótima maneira de poupar com correção justa. Todas contemplações realizadas de maneira aberta e sempre tive a oportunidade de assistir ao vivo na própria sede.

Quitei meu consórcio de 110 meses dentro do prazo, sem adiantamento de parcelas e m janeiro. Em março fui surpreendido com uma 111ª parcela com valor superior à ultima, quitando ela fui tirar minha carta de crédito e me informaram(Sr Reginaldo-011-30652222), que eu deveria esperar até julho porque eu e mais sete consorciados ambora estivemos com tudo em dia, não haviamos sido contemplados e que teria de oferecer uma lance. Ora como vou oferecer lance se já está quitado o bem e qual o critério para a avaliação dos lances visto que todos seriam nulos. Ainda, porque só apresentaram estas variantes agora, após o término do grupo. Falta mto respeito com o cliente e com o Código de defesa do consumidor. Sergio Luiz Durço - Pocrane - MG