Posto de Saúde - Ama Especialidades Santa Cecília

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Avaliações sobre Posto de Saúde - Ama Especialidades Santa Cecília

Paulo Henrique Serafini
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Pessima educação por grande parte dos funcionarios , que entre eles adoram fica conversando na hora de dar uma informação de peso mesmo e que é da pria unidade nem olha na cara do usuario, Má vontade mesmo. Pois vc liga para lá não atende de jeito nehum, É um desleixo,não sei como isso é aprovado pelos orgãos competentes ou melhor dizendo incopetentes, desculpe mais é a palavra mais suave que pode-se dar, e pior que não tomem providencias mesmo Nós escrevendo na cara deles.


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15 avaliações


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Sou usuário do ama sus da vitorino camilo de santa cecilia são paulo e sou muito bem atendido pelos profissionais do do ama obrigado.

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Isso é um absurdo. Fiz um Raio X do pulmão no dia 12/05/2016 e me entregaram as chapas e disseram para retirar o audo nesse dia, ou seja, após 25 dias corridos do exame. Hoje conta como 26 dias e solicitei que um sobrinho fosse fazer a retirada e disseram que não estava pronto, que era só a partir de 25 dias corridos. Acho que a pessoa da sala 16, que atendeu, não sabe fazer conta. Ocorre que perguntei se poderia marcar a consulta com o médico e me afirmaram que sim, conclusão, está marcado para amanhã, no Posto de Saúde do Jaguaré e se eu não comparecer, nessa consulta, vão marcar só para daqui um mês. Quero que isso seja resolvido hoje sem falata. A culpa não é minha de marcar a consulta confiando na informação de uma atendente que não sabe fazer conta.. Um absurdo o que fazem com a gente que trabalha, mesmo tendo já 62 anos, pois ainda não tenho como me aposentar. Ter que passar por tudo isso. Ter que passar esse nervoso. não dá. Quero o exame para hoje, que ao sair do serviço as 17:00 hrs., irei ate a Ama Santa Cecilia, na sala 16 retirar o exame e estarei indo daqui de Carapicuiba, onde trabalho e vou levar o exame e passar na consulta amanha. Outra coisa, porque dão um telefone que nunca ninguém atende? Chama até cair a linha e ninguém atende.Vejo quando vou ai, tanto na recepção, como na sala 16 e na sala de medicamento, o telefone tocando e ninguém atendendo, ficam batendo papo. Mais um absurdo, pelo qual temos que passar.

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Tenho duas reclamações a fazer: 1. Gostaria de saber porque o telefone sempre está ocupado. E quando parece que alguém va i atender fica mudo ou assobia um som insuportável Quando preciso de alguma informação tenho que ir ao Posto. Isso é um um ABSURDO. Por que existe telefone no Posto??? É só nesse AMA da Santa Cecília. Os outros funcionam quando se liga. Acredito sim, que haja muitas ligações de pacientes, e isso não é desculpa. Mas, deveria haver outras linhas para informações rápidas aos pacientes. 2. A segunda reclamação que faço é a repeito das "Senhoras" que tiram o nosso sangue. Elas precisam fazer um curso de como tirar sangue. Só apertam o nosso braço procurando as veias. Todas as vezes que tirei sangue nesse posto, o meu braço ficou ROXO e doendo durante um mês. Sempre as "Senhoras" dizem: "as suas veias são tão fininhas, é muito difícil". E sempre me passam para outra "Senhora" tirar. Elas não sabem tirar sangue. COLOQUEM , POR FAVOR, PESSOAS COMPETENTES PARA ESTE TRABALHO. O ano passado depois da consulta que fiz com a médica, isso depois da consulta, me ligaram para fazer novamente o exame de sangue, porque houve um problema; faltava algumas miligramas de sangue... pode uma coisa dessas num posto de saude? Isso precisa ser urgentemente verificado, sem contar a questão indispensável da Higiene. É LAMENTÁVEL!

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e ecelente o atedimento do neuro ele foi o unico que controlhou o ataque epletico da minha filha na clinica nao queria mais cuidar dela e derao alta o unico probrema que tem passar no posto antes de passar la teria que mudar essa regra do posto para que e especial passe no posto de santa cecilia sem precisar passar no posto antes

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Estou aguardando uma resposta sobre uma cirurgia geral de um tumor na perna esquerda desde 01-11-2011 . número do protocolo é 20063/11 Gostaria de saber quantos tempo falta para me fazer essa cirugia. meu nome é Letícia Evangelista Paisinho cel 11 61468249 Mande uma resposta, ficarei muito grata... beijos

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tenho arretimia cronica,e sou tratado a cinco anos e não sei o que seria de mim sem a ama,principalmente o DR.MURILO CAPRETI DA SILVA. além de medico é um amigo do paciente,parabéns aos funcionarios! meu nome é jair sampaio boaventura.

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Bom dia... Gostaria de saber como faço para que alguém do AMA SANTA CECÍLIA atenda o telefone... Estou desde as 10:30 ligando, tiram do gancho e me deixam esperando até cair a ligação

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estou a quase 2 meses, esperando uma ligação da assistente social, para o encaminhamento de um especialista em ambro e cotovelo... mais já perdi as esperanças.

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Minha sogra passou duas vezes com neurologista, gostei do atendimento e da pontualidade, não ficamos esperando horas, o que considero falta de respeito.

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QDO ESTIVE INTERNADO ACHEI EXCELENTE . WADIH ADAS

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Ninguém atende o telefone da Ama Santa Cecília. Quado não está sempre ocupado.


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