Esquadrias Bertassi

Irresponsabilidade é a palavra que os descreve, não entregam os produtos, as portas que já instalaram foram mal instaladas. E ainda faltam duas portas que só ouço desculpas para o atraso da entrega. Quando ligo para a Sra Alice, me chama de incoveniente por cobrar algo que já paguei. Disse que entregará até esta quarta, vamos Dr se será necessário acionar o PROCON.

nata zero não entrega mercadorias é muito enrrolada estar sempre mentindo quando é questionada.enventando histíria da caroxinha.

Nunca mais comprarei com essa senhora chamada Alice ela não cumpre os prazos e nem atende o telefone. Horrível o atendimento o prazo de entrega nunca é cumprido PÉSSIMO PÉSSIMO

Eu acho que Esquadrias Bertassi tem - atendimento ruim - serviço ruim - ambiente ruim - custo/benefício ruim Dica: NUNCA COMPRE, COMPREI LA AO TOTAL 26 PESAS ENTRE PORTAS E JANELAS, JÁ FAZ MAIS DE 5 MESES E AINDA NÃO CONSEGUI RECEBER TUDO, LIGO NINGUÉM ATENDE, QUANDO VOU LA OU CONSIGU FALAR NO TELEFONE NUNCA ME ATENDEM BÉM NÃO GOSTÃO DAS MINHAS RECLAMAÇÕES SOBRE PRASOS QUE A ALICE QUE É DONA DÁ E ELA MESMO NÃO CUMPRE. NÃO SEI MIAS O QUE FAZER MINHA OBRA ESTA MUITO ATRASADO PELA FALTA DE COMPRIMENTO DE PRASOS QUE ELES TEM, HJ CONSEGUI LIGAR LÁ A DONA DA LOJA ALICE ME ATENDEU MUITO MAL E DISSE QUE NÃO QUER OUVIR MAIS RECLAMAÇÕES E QUE EU TENHO QUE ESPERAR O PRASO DELA ISSO É UM ABSURDO POIS QUANDO FUI EFETUAR A COMPRA ELA DISSE QUE NO MAXIMO UM MÊS ME ENTREGARIA TUDO, ISSO SEM FALAR NA ULTIMA PORTA QUE RECEBI, NÃO FOI A Q EU ESSCOLHI E AINDA VEIO COM DEFEITO QUANDO LIGUEI PARA DISER QUE A PORTA ESTAVA ERRADA E AINDA COM DEFEITO ELA DISSE QUE MANDO ESSA" PQ ACHOU MAIS BONITA" E ARRUMARIA O DEFEITO QUANDO TERMINA-SE DE MANDAR O Q FALTA... POR ISSO FALO NUNCA COMPRE LÁ..

Meus comentários sobre Esquadrias Bertassi são - atendimento ruim - serviço ruim - ambiente ruim - custo/benefício ruim Dica: nunca compre lá. comprei ao total 26 peças entre portas e janelas isso já faz 5 meses e ainda não consegui receber tudo a própria dona que é a Alice quem me atendeu e me deu um prazo de 1 mês, ela alem de não comprir ainda não gosta que eu ligo ou vá lá ela diz que não quer ouvir reclamação, isso sem falar na ulti porta que recebi, alem de vim com defeito não veio a que eu tinha comprado, quando liguei para reclamar ela disse que mudou a porta por que ela tinha achado mais bonita, e sobre o defeito disse que eu tenho que esperar quando ela for me entregar as outras coisas que ainda falta. por isso eu não indico ninguém a comprar nada lá. .

Comprei quase 5 mil reais em portas na Esquadrias Bertassi no dia 30/03/2011 desde entao começou minha dor de cabeça , ligando todos os dias com promessas de entrega e até a data de hoje 15/06/2011 não foi entregue toda a mercadoria que comprei, e o que foi entregue esta errado. Não indico para ninguem.