Fast Shop - Shopping Bourbon Pompéia

A Fast Shop do Shopping Bourbon é ótima para fazer compras de eletrodosméticos, eletroeletrônicos, computadores e diversos outros produtos que envolvem tecnologia. É uma loja ampla e arejada, é divida por setores e o melhor de tudo você fica a vontade para escolher seus produtos, pois os vendedores não ficam te seguindo ou em cima de você. Comprei meu celular nessa loja e fui muito bem atendida, informaram tudo o que eu precisava fazer e consegui parcelar também no cartão o que me ajudou bastante. Já o meu irmão comprou um celular também e ganhou um descontão, pois pagou mais da metade em dinheiro e passou o restante no cartão de crédito e eles ainda o deixaram parcelar em 4 vezes sem juros.Além dos produtos que estão na loja em mostruário eles disponibilizam um catálogo com produtos que não tem no mostruário mais podem ser encomendados via Fast Shop e entregues no endereço desejado. O atendimento é ótimo e eles oferecem produtos que acabaram de lançar. Fast Shop ¿ Shopping Bourbon ¿ Av. Turiassu, 2.100 - São Paulo.

O atendimento da loja te deixa bem a vontade na loja, não tem muita frescura em tocar e testar os produtos. Quanto a preço, ê tabelado com a rede toda, mas não é muito caro, vale a pena! Um diferencial da loja é o espaço "cinema" onde você pode sentar e ver uma TV tranquila no sofá!

Pois eu tive uma experiência totalmente oposta na Fast Shop do Bourbon Pompéia. Comprar um fogão e uma coifa - foi um "parto". Eu estava com minha filha de dois anos aproveitando nosso horário de almoço do trabalho. Só para pagar, foram 30 minutos na fila. Sem contar a insistência na hora do pagamento para levarmos a garantia estendida, caso contrário não poderiam manter o 'desconto' oferecido (na verdade é uma forma de custear o produto através da prestação de serviço de garantia , um 'seguro'). Assim provavelmente pagam menos impostos. Mas a dor de cabeça veio depois. Descobrimos que a coifa não servia. Pagamos R$70 para visita do técnico (da Fastshop) para avaliação do local e foi constatado que a coifa não era apropriada. Tivemos que voltar a loja para fazer o cancelamento da compra para poder trocar o a coifa pelo depurador - este sim apropriado. Foi a segunda visita a loja no horário do almoço do trabalho... Detalhe : pagamos também a instalação do depurador. Como a nota fiscal da compra foi cancelada, a vendedora, - acho que por inexperiência - não vinculou a nova nota à 2a. compra do serviço de instalação. Resultado: nem a instalação nem a tal da garantia estendida estavam mais vinculados a compra do fogão e do depurador. Em outras palavras: pagamos e não 'levamos'... Descobri tudo isto no dia da entrega - dia 19/07 - depois de ficar meia hora no atendimento do SAC. O único atendimento que realmente me esclareceu o ocorrido; pois tentei desesperadamente falar com a vendedora sem sucesso. Os sistemas da Fast Shop não estão ligados. A burocracia é absurda. Não avisaram que a entrega é só entrega: a instalação tem que ser agendada separadamente. Você fica sem fogão no final de semana: o problema é seu: são "serviços separados". Somente a vendedora pode fazer este vínculo da instalação no sistema da loja. O que era para ser uma alegria virou um pesadelo. Minha experiência? um desastre.

Excelente prestação de serviço. Após a compra, fizeram a entrega no segundo dia, na região de Campinas. Entregadores educados, uniformizados, prontificaram-se a abrir a embalagem para conferência do produto. Tudo com muito profissionalismo. Parabéns à Fast Shop

A Fast Shop do Shopping Bourbon é a melhor que eu conheço. O atendimento é excelente! Tive lista de presentes do meu casamento lá e enquanto em outras lojas o processo todo para retirar qualquer produto levava mais de uma hora, na Fast Shop do Bourbon eu fazia tudo por telefone e recebia o produto em pouco tempo depois, sempre no prazo. Se você precisa de aparelhos eletrônicos este é o lugar!