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Parisi Turismo - Prq da Mooca

Rua Comendador Roberto Ugolini, 577, Móoca,São Paulo - SP, CEP: 03125-010

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Fco182

Fco182

publicada em 16/02/2014

Trata-se de uma empresa realmente inidônea e desonesta. Após fechar um pacote de viagem com o dono da empresa, Tadeu, notamos que foi reservado o hotel errado (de categoria inferior ao que pagamos) e, 30 minutos após o pagamento, solicitamos o cancelamento das reservas... Daí começaram nossos problemas, pois além de prestarem um mal serviço, querem nos cobrar o valor integral da entrada e disseram que não nos devolverão nada do que foi pago, ignorando, também, o fato do Código do Consumidor conferir aos consumidores o prazo de 07 dias para cancelar a compra de serviços quando feita pela internet... O pior é que aceitamos pagar a multa para evitar mais transtornos, desde que a Parisi nos apresentasse o comprovante da reserva feita e a politica de cancelamento da companhia aérea,, o que nunca nos foi apresentado, porque obviamente sequer fizeram a reserva e nenhuma companhia aérea possui uma politica desonesta como essa... Em resumo, não respeitam a Lei e agem de forma desonesta. Se puder, fujam dessa empresa.

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