Casa Bulk Ink Bh

Comprei uma impressora com Kit bulk já instalado pela empresa no dia 27/03/2015 a impressora não funcionou nem uma semana vindo dar problemas, apos insistência para que fosse feito o reparo a máquina voltou da mesma forma, sem condições de uso, a impressora foi devolvida para que fosse cancelado a troca conforme código de defesa do consumidor, porem apos (datas ate hoje 03/06/2015) mais de 40 dias ainda não restituíram meu dinheiro , não consigo se quer falar com o (in) responsável da empresa, ligo todos os dias e não tenho resposta pois o mesmo esta sempre viajando. deixo aqui minha opinião aos que querem se aventurarem a fazer negócio com a Casa bulk ink BH