Pizzaria e Churrascaria Tio Carmelo

O ambiente é bem arrumado e bonito. As pizzas são muito boas, e não só as pizzas, todo tipo de comida servido ali é muito bem preparado. No bairro (Sagrada Família) há entrega delivery, infelizmente moro distante e não entregam aqui, mas para quem mora próximo é uma boa pedida. Tem um espaço kids excelente para a família com filhos pequenos ir toda reunida. Ótimo custo x benefício Dica: Filé a parmegiana (muuuito bem preparado)

Estou muito insatisfeito com o serviço deles e decidi deixar de ser freguês. Fiz um pedido de uma pizza gigante Marguerita e uma grande de frango. Após 50 minutos de espera, as duas vieram em tamanho gigante e fui cobrado pelo pedido que fiz. Liguei fazendo uma reclamação e me solicitaram que retornasse a pizza Marguerita que me enviariam outra gigante. Entendi que a mesma deveria vir mais rapidamente, mas aguardei por um longo período e a mesma não veio. Ao ligar para a pizzaria, o atendente me informou que o motoqueiro estava saindo com a pizza. Aguardei por 20 min e ele não apareceu e eu moro na mesma rua da pizzaria, portanto, sem motivo para atrasos! Quando liguei novamente para reclamar, o atendente de nome Breno me comunicou, após um tempo de espera, que o motoqueiro que havia saído com a pizza havia deixado-a cair e retornou à pizzaria para que fizessem outra . Foi quando perdi a paciência com a falta de respeito e solicitei o reembolso da diferença e o mesmo atendente me disse que iria conversar com o Carmelo, dono da Pizzaria. Entendendo que o dono estava presente, solicitei ao atendente que o chamasse ao telefone e o mesmo me disse que não podia fazê-lo, pois estava na churrasqueira . Perdi a paciência novamente e comuniquei que se o valor da diferença não fosse estornado no mesmo dia, iria entrar no Procon ou acionar qualquer órgão responsável e desliguei o telefone. Alguns minutos depois, um motoqueiro me chega com uma pizza, dizendo que estava lá para a troca. Enviei-o de volta, devolvendo a pizza que estava para entregar e comuniquei-o que dissesse ao dono que ainda queria meu dinheiro de volta. Um absurdo! Da hora em que fiz o pedido originalmente (12:15 h) até a hora em que o motoqueiro apareceu com a nova pizza foram mais que duas horas! Estou marcando a avaliação 1 somente porque não tem a zero!

Local péssimo, atendimento ruim, comida sem qualidade, suco horrível. Não recomendo.

Não recomendo o delivery. Eu sugeriria até que retirassem o slogan "ligou, pediu, chegou". A primeira tentativa já não havia sido satisfatória, mas resolvi dar uma "segunda chance" hoje. Novamente, a pizza levou mais de uma hora para ser entregue e eu moro a apenas 3 quarteirões do local. Além disso, também como na outra vez, pedi que trouxessem a leitora de cartões, mas eles insistem em "esquecer" de entregá-la ao entregador. Desisti. Nem de longe é a melhor pizza que já comi. AFERREIRA

Pior sanduíche da minha vida, o milho estava azedo. A pizza é péssima, lugar MUITO RUIM.

O atendimento é horrível, a pizza é sem qualidade. Evitem esse lugar, falo sério mesmo. Nunca me aborreci tanto na vida quanto no dia em que resolvi pedir uma pizza da Tio Carmelo a domicílio. A pizza veio com ingredientes faltando, pedi para fatiar e veio sem fatiar. Pedi borda com catupiry e quase não vi catupiry na borda. Não sou de fazer reclamação, mas me senti péssimo por tanto descaso. Liguei pra lá reclamando e nem desculpas eles pediram. Enfim, evitem esse lugar e nem pensem em pedir entrega à domicílio ou irão passar a raiva que estou passando agora.