Balaroti - Bacacheri

Fiz uma compra no dia 21/04 de umas telhas na loja do bacacheri com o vendedor Adão, que foi muito atencioso e simpático na venda, onde a entrega ficou agendada para quinta-feira dia 23/04, porém tive que fazer a troca de um tamanho de uma telha, onde até o momento a entrega não tinha sido realizada. Fui até a loja a tarde na quinta-feira mesmo onde o vendedor me informou que nem estava agendado para quinta a entrega que era na sexta feira, até o momento tudo bem, imprevistos acontecem. Realizei a troca das telhas junto com o vendedor Adão e a gerente Alexandra, onde a Alexandra me perguntou para quando eu precisava desta entrega e disse que seria para o dia seguinte, no caso sexta-feira, ela me informou que não seria possível, OK! Disse a ela o mais tardar para sábado, ela disse OK que ficou agendado para sábado. Passou a manhã e não chegou ok tinha o período da tarde para chegar, chegou no meio da tarde preocupada que a entrega não chegasse liguei para o Adão para o telefone da loja, onde o mesmo me garantiu chegar no sábado mesmo, que as entregas eram realizas até as 17 hrs, esperei, esperei e nada da entrega, falei com ele no final da tarde pelo whats app informando que a entrega não ocorreu e que precisaria das telhas com urgência na segunda pela manhã, o mesmo só me respondeu OK. Falei com a gerente Alexandra por telefone na loja, a mesma disse que não estava agendado a entrega para sábado que era para segunda 27/04. Minha opinião sobre a loja, não cumprem o que prometem, mentem e te enrolam sobre a entrega do produto, só para ganhar tempo, e não perder a venda. A situação na minha obra é a seguinte estou com a casa destelhada, estou com um pessoal fazendo colocação de gesso nos tetos e paredes, e a casa destelhada, se chover vou ter um prejuízo grande para o meu bolso, pois quem meche com obra e construção sabe o quanto é suado para conquistarmos tudo isso. Resumindo segunda feira agora 15 hrs da tarde nada da entrega, liguei novamente para a loja , pedi para falar com a gerente Alexandra, porém não estava na loja, e não me deu mais retorno sobre a entrega conforme pedi pela manhã, onde expliquei toda esta situação a ela, e fez pouco causo, não deu atenção. Falei com o atendente Rafael da loja, onde foi atencioso com minha situação, ligou para o pessoal que faz o transporte na hora, fiquei aguardando na linha, e me deu um feedback, que o meu pedido não saiu ainda para entrega, mas que passou minha situação a eles e disse que era com urgência esta entrega, onde vão providenciar para que o meu pedido saia ainda hoje, nem que em um caminhão pequeno só com o meu pedido. E aqui estou eu aguardando para que meu pedido chegue hoje!

Jose Soares Em 06 /10/15 na loja da Visc.Guarapuava através do pedido de cerâmica Incepa constatou-se que o produto não existia em estoque.Reclamei ao Sr Gabardo,gerente da loja .Foi prometido entrega em 20 dias,o que não ocorreu.varias vezes ,atendido por Francieli.Não recomendo essa loja.

melhor loja de construção

Não é a maior nem a melhor loja da rede mas é simpática com o Bacacheri.

grande variedade de produtos...recomendo.

A Balaroti, possui preços e condições de pagamento exclusivos para compras via internet. A entrega dos produtos é efetuada em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

muita opção para decoração e grande variedade de materiais para construção