Armani - Pátio Batel

Uma péssima experiência de compra: desde o produto até ao amadorismo no atendimento. Comprei uma écharpe de modal na Empório Armani do Shopping Pátio Batel, Curitiba. No primeiro uso, o tecido, ao roçar com ele mesmo, começou a ficar danificado, desfiado, puído e não foi questão de nó apertado, pois foi nas partes das extremidades. Além disso, o tecido veio já com falhas na trama. Levei de volta à loja para trocar. Aí, começou o inimaginável. Pediram uma peça de substituição de outra loja noutro estado, mas a peça foi retida em São Paulo porque a Empório Armani do Brasil estava fazendo inventário antes de lançar a próxima coleção. Levou tanto tempo para a peça de substituição chegar que quando chegou ela já era da coleção passada, sendo que eu a tinha comprado na então coleção atual, e nem a pude mais usar, porque moro em Florianópolis e aqui já estava quente o suficiente para não ser mais possível usar uma écharpe. Privar um cliente da peça pela qual já pagara por conta de um inventário quando se trata de peça defeituosa? Falta absoluta de profissionalismo. Bastaria ter enviado a peça defeituosa para ficar no lugar da outra, que me deveria ter sido entregue com agilidade. Não é de se admirar que nesse meio tempo o gerente à época tenha sido demitido. E os vendedores que ficaram... Um deles quis vir com a conversa: "A Empório Armani é uma empresa muito grande." Mas a loja de Brasília acabara de fechar as portas permanentemente... Muito grande fora do Brasil, pode ser. Bem, comprar Empório Armani no Brasil é o que é: é comprar no Brasil. O produto pode até ser bom (mas também não era isso tudo: era modal, o mesmo tecido que se usa para fazer cuecas e calcinhas), mas a falta de mão-de-obra qualificada arruina a experiência de compra.

De renome mundial, a Armani com certeza é onde se encontra produtos de design elegante. Localizada na frente da entrada principal do shopping Pátio Batel, a marca chama bastante atenção. Com a vitrine sempre renovada a cada estação, a loja tem suas paredes com prateleiras e araras recheadas com bolsas, sapatos, óculos e roupas (feminina e masculina). Os espaços da loja sempre estão bem cuidados por funcionários simpáticos e bem treinados. O interior possui 4 seções: as duas primeiras com a nova coleção e as restantes, mais no fundo, contendo mais roupas e acessórios.