R U H M Turismo - Copacabana

Empresa demasiado informal, lamentable, no se la recomiendo a nadie, reservamos para ir a buzios que teníamos reserva en una posada y nunca nos fueron a buscar. Entregamos apartamento en Río y quedamos esperando, nos comunicamos con la empresa media hora después de la hora fijada y nos mintieron que ya pasaba la guía, que estaba yendo, después de una hora y algo llamamos de nuevo y nos dijeron que ya pasaba la guía otra vez nos mintieron, hasta que nos dijeron que no se podían comunicar. Nunca nos resolvieron nada, nos dejaron tirados por más de dos horas que esperamos por si nos mandaban a alguien. Hasta ahora estamos esperando noticias, la verdad de lo peor de Río, se nota que no saben trabajar con turismo.

recomendo problemas todas empresas tem, mas a ruhm é de um profissionalismo total.

a experiencia que tive atraves de amigos europeus foi muito boa chegaram na hora e cumpriram toda a programaçao perfeitamente e com a vantagem de terem um preço bem acessivel muito bom!

PÉSSIMA AGENCIA...Fizemos a reserva de um passeio para Angra dos Reis e no dia do passei a agência não compareceu no local combinado e não teve o respeito de ligar informando o cancelamento. Liguei inumeras as vezes para todos os contatos disponibilizados mas não obtive nenhum retorno.

Agência horrível, Não indico nem pra sogra rsrsrs .Funcionários mal educados e com pressa de acabar o passeio logo. O passeio era pra terminar as 17:00 e com toda a pressa da senhora GUIA a qual se chama ´`JUCIARA`` o passeio acabou as 15:00 hs. Estive aí dia 22 de janeiro de 2015 . A cidade é linda mas a Agência ficou a desejar e Não indico pra ninguém.!!! Acredito que tem agências melhores no RIO.

Horrível!!!! Queria registrar aqui minha pequena e péssima experiência de contratar essa agência. Fui a passeio e andando por Copacabana recebi um folder desta empresa liguei e marquei o passeio para Angra do Reis. Então estava de ´´lua de mel'' com meu esposo no Rio de Janeiro. Primeiro a van estava marcada para as 7:00h da manhã chegou as 8:10h super atrasada, logo ao entrar ouvir o motorista comentando com o guia que havia algum problema com a van, pois estava diferente o funcionamento. O guia não falava em espanhol tendo assim vários transtorno com o restante do pessoal, pois só tinha eu e meu esposo que era brasileiro o restante era de outros países. Não chegamos nem sair do Rio de Janeiro e a van quebrou e não deu outra perdemos nosso domingo e nosso passeio porque ficavam mais de 30 minutos esperando outro veículo no meio da rua. Não indico pra ninguem essa agência porque pensaram só em dinheiro e não na qualidade do serviço porque se a van estava com problema não deveria ter saído e nem pegado nenhum cliente. Foi horrível além do transtorno, pois saímos de Aracaju fizemos tantos planos para esse passeio e nada. NÂO CONTRATE ESTA AGÊNCIA!!!!!!! NO RIO DE JANEIRO TEM VÁRIAS OUTRAS QUE PODEM TER ESTES MESMO SERVIÇO.