Banco do Brasil Bangu

Boa noite, fui abrir uma conta no dia 6 de maio, para dep. de pensão expedida pelo juiz, preenchi um formulário, e me informaram que entrariam em contacto para que eu fosse a agência efetivar a abertura da conta e até hoje não me ligaram para eu retornasse.Gostaria de saber se a demora é normal?

toda solicitação feita para o banco é muito difícil / filas , filas, filas , senha , senha, senha, até para ser atendido pelo banco por telefone precisa de senha

NOta zero, pois dei entrada no mandado de pagamento para crédito em conta poupança de gilberto damasio do espirito santo no dia 09/09/2013 - mandado de pagamento 188/608/2013/mpg em nome de iraildes santana silva ou gilberto damasio do espirito santo e até a presente data não foi creditado em conta. Dizem que o mandado sumiu. Dizem que foi enviado pelo correio para santa cruz confirmar a assinatura do juiz. nO mundo de hoje é inadmissível, pois existem fax, email, digitalização,. Ocorre que ultrapassa as 48 horas que consta no regulamento.

NÃO CONSIGO NUNCA RESOLVER O MEU PROBLEMA,POIS TENHO CHEQUE DEVOLVIDO,E TODAS AS VEZES QUE VOU NA AGENCIA NÃO CONSIGO RESOLVER NADA. NÃO RECOMENDO ESTE BANCO PRA NINGUEM.