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Luzia Rita G. M. Dos Santos





publicada em 01/11/2011Gostaria de deixar aquí uma sugestão: a mudança no tipo de atendimento da loja Over Black de Santa Cruz. Sempre fui cliente da referida loja sendo sempre bem atendida. Mas hoje, mais ou menos ao meio dia e meia fui até lá procurar por um determinado produto e fui mal atendida por um funcionário que, assim que entrei na loja me olhou de cima em baixo sério, mal respondeu ao meu bom dia.!Acho que foi porque eu estava com os pés molhados, pois chovia muito. Sentí um pouco caso na atitude dele que logo chamou uma senhorita para me atender, a mesma também acabou me deixando constrangida pois, seu atendimento não foi muito cordial. E para completar, de 3 produtos que procurei não tinha o tamanho G. Voltarei sim, naquela loja mas, somente quando a funcionária Flávia estiver, porque ela sim, sempre me atende muitíssimo bem. Saí muito triste pensando: será que não posso comprar(e pagar) nada se tiver chovendo? Isso é um absurdo. O atendente que me atendeu mal é um rapaz baixo, bem moreno, cabelo bem crespo, sêco demais no olhar, enfim: péssimo para lidar com público simples como é o povo de Santa Cruz. Mudem essa equipe urgente!!! ou então dêem um treinamento adequado ensinando-os a não julgar as pessôas pela aparência. Muito obrigado. Aguardo uma resposta.